LCW Torium’da Cinsiyet Ayrımcılığına Maruz Kaldım

20.03.2026 tarihinde LCW Torium şubesine giderek erkek reyonundan eşofman altı ve üstü almak için alışveriş yapmak istedim. Erkek reyonunda görevli olan, isminin İ**** İ*** olduğunu öğrendiğim satış personeline beden sordum; "bakayım" dedi ancak ardından beni bırakıp başka bir arkadaşına yönlendirdi. Neden böyle yaptığını sorduğumda ise "benim görevim burada değil" şeklinde bir cevap verdi.
Bu tavrı üzerine "müşteri seçimi gibi bir durumunuz mu var" diye sorduğumda yine "benim görevim burada değil" demekle yetindi. Sonrasında personeli özellikle gözlemlediğimde, erkek reyonunda özellikle erkek müşterilerle ilgilendiğini, onlarla iletişime geçmeye çalıştığını, onların sorularına yanıt verdiğini, ancak kadın müşteri olarak bana aynı ilgiyi göstermediğini gördüm. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de cinsiyet ayrımı yapılıyormuş hissine kapılmama neden oldu ve sonuç olarak hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım.
Bir satış temsilcisi mağazada sadece belirli bir cinsiyetteki müşterilerle ilgilenemez; erkek müşterilere gösterilen ilgi ve nezaketin kadın müşterilere de gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu tarz cinsiyet ayrımına yol açan tutumlara dikkat edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













İstanbul Sultangazi Yenimahalle şube 22/03/2026 tarihi saat 20:00’da ürün denemek için kabine ilerledim. Kadın Kabinin önü erkek doluydu. Erkek personele kabin önünü boşaltır mısınız deyip yardımcı olması için söyledim ama yardımcı olmadı yüzünü döndü