LCW’den Aldığım Siyah T-Shirt Kalitesiz Ve Şeffaf, İade/Değişim İstiyorum




LCW’nin online sitesinden kızım için yaklaşık 400 TL’ye yakın fiyatla siyah bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 2603101202658. Mağazada gördüğüm, denediğim ürünün kalitesiyle gelen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı; adeta toz bezinden hallice, çok ince ve kalitesiz bir kumaşla karşılaştım.
Tişörtün omuz dikişleri hatalı ve kusurlu duruyor, üzerime tuttuğumda ise siyah olmasına rağmen ışığa karşı arka kısmı tamamen görünüyor, sanki kumaş erimiş gibi inceltilmiş. Bu kadar yüksek fiyata bu kadar düşük kalite bir ürün gönderilmesini kabul edemiyorum.
Ürünü teslim aldığım gün sistem üzerinden yorum yapıp fotoğraf da ekledim, durumu açıkça anlattım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi. Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
LCW’den bu kusurlu ve kalitesiz t-shirt için ücret iadesi ya da sorunsuz, aynı fiyata yakışır kalitede bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















