LCW Mağazasından Aldığım Pantolon İlk Yıkamada Şekil Bozuldu; İade Ve Değişim Talebi

15.03.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki LCW mağazasından beyaz renk, Crop Flare model, 34/44 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde beden olarak tam uyuyordu, herhangi bir sorun yoktu.
Pantolonu evde sadece bir kez, 30 derecede yıkadıktan sonra ürün aşırı derecede saldı ve bol gelmeye başladı. Şu an hem bel kısmı hem de genel formu tamamen bozulmuş durumda ve yeni aldığım bir ürünü bu halde kullanamıyorum.
Ürün çok yeni olduğu ve sorun ilk yıkamada ortaya çıktığı için pantolonun iadesini ya da mümkünse aynı ürünle değişimini talep ediyorum. Elimde fiş/fatura numaram mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.





















