to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu Alaaddin Şubesinde Hot Wheels Ürünleri Raflarda Görünmüyor, Çalışanlar Stok Ayırıyor
Konya Selçuklu Alaaddin şubesindeki LCW mağazasında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada satılan Hot Wheels arabalar çalışanlar tarafından seçilerek depoda ayrılıyor, raflara ise düzenli ve dürüst bir şekilde çıkarılmıyor. Raflardaki ürünler uzun süre hiç değişmiyor ya da hep aynı kalıyor, buna rağmen mağazaya her hafta yeni koli geldiğini görüyorum.
Bu durumu çalışanlara sorduğumda, bir çalışan açıkça kendisinin de bu ürünleri topladığını söyledi. Sorduğumda da “elimizde olanlar bu” diyerek konuyu geçiştirdiler. Ancak ben her sabah o güzergâhtan geçiyorum ve kargo arabasında özellikle Hot Wheels oyuncaklar için haftada en az 2 koli geldiğine defalarca şahit oldum. Buna rağmen rafta yeni ve çeşitli ürünler göremiyorum.
Mağazada çalışan kişilerin kendi çıkarlarına göre depoda ürün ayırmalarının ve müşteriye sunulmamasının haksızlık olduğunu düşünüyorum. LCW’den beklentim, Konya Selçuklu Alaaddin şubesinde bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılması, çalışanların depoda ürün ayırmasının engellenmesi ve gelen tüm Hot Wheels ürünlerinin kurallara uygun şekilde düzenli olarak raflara konulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetimi ilettim ancak henüz bir gelişme olmadı, çalışanlar konuyu görmezden geldi ve sorun hâlâ çözülmedi.
