to read complaints and reviews, or file yours.LCW Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Ücret Farkı İadesi
7 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki LCW Home mağazasından, üzerinde kırmızı indirim etiketi bulunan 2’li fincan takımından iki kutu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 499 TL görünüyordu, ben de aynı sıradan kapalı kutu olarak arkadan iki kutu alıp kasaya gittiğimde ürünlerin 699 TL’den geçtiğini gördüm.
Kasadaki personele etiket fiyatının 499 TL olduğunu söylediğimde, “İndirim varsa kutuyu getirin” denildi. Bunun üzerine indirimli etiketi olan ürünü götürdüğümde ise etiketin eski olduğu söylenerek konu geçiştirildi ve yardım edilmedi. Kasadaki fiyat ile reyon fiyatı arasındaki bu fark için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Fiyat etiketlerini bu şekilde tüketiciyi yanıltacak biçimde düzenleyen mağazadan şikayetçiyim. Mağazada çektiğim fotoğraflar da elimde mevcut. Etiket fiyatına uygun şekilde ücret iadesi veya aradaki farkın ödenmesini ve bu yanıltıcı uygulamanın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri temsilcisi iletişime geçtiğinde fiziki fiş ile mağazaya gitmem söylendi. Kocaeli'de yaşıyorum sırf sizin sorumsuzluğunuz yüzünden İstanbul'daki bahsi geçen mağazaya gitmeyeceğim. Mağduriyetimi bu şekilde çözmektense daha da mağdur etmekten kaçınmıyorsunuz
