LCW - Xside Saçmalığı

Merhaba, dün başıma gelen enteresan bir müşteri yanıltma tekniğinden bahsetmek istiyorum. Bursa Anatolium alışveriş merkezi Xside mağazasından bir elbise aldım. 5 dakika sonra LCW mağazasında başka bir ürün ararken az önce aldığım elbiseye denk geldim ve üzerinde kırmızı etiketli indirimli ürün olduğunu fark ettim. Kasaya gidip durumu izah ettim. 5 dakika önce diğer mağazadan aldığım aynı ürünün daha pahalı olduğunu, buradaki etiket fiyatının uygulanmasını istedim çünkü elimdeki fiş de LCW'ye ait ve aynı vergi numarasını taşıyor. Bu demek oluyor ki aynı ürün diğer mağazada da aynı fiyat olmalı. Kasadaki görüşmemizi aynen yazıyorum: Hanımefendi, ürün evet birebir aynı ama etiketinde stok kodu farklı olduğu için farklı fiyat ve siz bu mağazadan almadığınız için indirimi yapamayız, diğer mağazada fiyatlar farklı. Böyle bir yanıltmaca olabilir mi? Ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İstersem iade yapabileceğimi ilettiler.