to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Waikiki firmasından kurumsal firma olarak alışveriş yaptık. Sonra e-faturamıza ulaşamadık. Normal telefonu aradık, bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. WhatsApp hattı üzerinden talebimizi iletmek için 10 aşamadan geçtik. Sonunda müşteri temsilcisi, 'Ben size yardımcı olamayacağım, siz mağazaya gidin,' dedi. Ya bu nasıl bir zihniyet Allah aşkına? Ben Kocaeli'de oturuyorum, diyelim ki Ankara'daki mağazanızdan aldım, oraya mı gitmem gerekiyor? Hangi devirde yaşıyoruz? Dijital dönemdeyiz, e-fatura görüntüleme diye bir şey var, tüm kurumsal firmaların mevcut. Mağazadan aldığınız, elinizdeki bilgi fişi ile girip fatura numarasını ya da kodunu girince hemen size e-faturanızı gösteriyor. Bu LCW Taş Devri'nden kalma muhasebe ile mi çalışıyor? Anlayamadım vallahi.
LCW nin kalitesi diyorlar ya hani heh o işte daha ne kadar kalitesizleşebilir oldu artık. Yazın aldığım kışlık alışverişimi henüz kullanmaya başladık. Doğal olarak, yahu hepsinde mi bir problem olur arkadaşım. Bir takımın eşofman paçaları biri uzun biri kısa, diğeri baktım bacağına boya vermiş çocuğ...
Arkadaşımdan hediye olarak gelen ürünü Ankara Acity Alışveriş Merkezi'nde bulunan LCW mağazasına değişim için götürdüm. Benden değişim kartı ve hediye ürünün fişini talep ettiler. Değişim kartım ve fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Nedenini sorduğumda, her gün fiyatların d...
LCW mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatında 899 TL yazmasına rağmen kasada 1000 TL ödeme yapmam istendi. Etiketi kasada 1000 TL olarak görüntülediklerini söylediler. Durumu LCW WhatsApp hattına bildirdim sağ olsun ilgilendiler ve kısa süre sonra aldığım mağazadan biri aradı. Arayan hanıme...
LCW - waıkıkı Adana mağazasından birkaç ürün satın aldım. Faturam hala mail olarak gelmedi. Kendi web sitenizden Canlı Destek'den "-faturamı bana iletir misiniz? " diye talepte bulundum. Fakat ilgili kişi D**** Hanım, sadece online alışveriş için yardımcı olabileceğini belirtiyor. Ben kendime ait re...
LCW waikiki uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerimden bir tanesini mağazadan değiştirmek istedim. Ancak ürünü biz göremiyoruz deyip başlarından savdılar. Müşteri hizmetlerini arayıp faturamı göndermelerini istedim. Sipariş numarası istiyorlar. Mail üzerinden fatura gönderilmedi, ürünün eti...
Yorumlar