to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazası üzerinden 2609021800611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 28/29 numara çocuk panduf...u, kargodan paketimi teslim aldığım gün paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz teslim edilirken sadece bu panduf gönderilmemişti. Eksi
LCW Gaziantep Nizip şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde erkek reyonundan beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 41 ...numara giymeme rağmen özellikle sıkmasın diye bir numara büyük, 42 numara aldım. Buna rağmen ayakkabı her iki ayağımın topuk kısmını da vurarak çok kısa sürede su toplamasına ve ya
LCW’den alınan online hediye kartımı kullanmak istiyorum ancak sistem 9 haneli seri numara girişi istediği için kartı ak...tif hale getiremiyorum. Elimdeki hediye kartında böyle bir seri numara bulunmadığı için alışverişimi tamamlayamıyor ve kart bakiyesinden yararlanamıyorum. LCW’nin, online hediye k
Temmuz ayının başında internet üzerinden LCW aracılığıyla Kiko Kids marka 36 numara krampon satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra, Ağustos ayının sonunda kramponun tabanı gövdeden tamamen ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü LCW mağazasına götürdüğümüzde, kendi markaları olmadığ
Mardin Mardian Mall AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce S75383Z8 kodlu terliği satın aldım. Kısa süre içinde ...terliğin üzerindeki numara tamamen silindi ve üründe yırtılma meydana geldi. Bir haftalık normal kullanım sonunda bu şekilde deforme olan terliğin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
LCW mobil uygulama üzerinden 15 Ağustos’ta bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan hızlıca i...ptal oldu ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle telefonda g
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta yaklaşık 800 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamaya gir...meden önce sistemde kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Buna rağmen teslimat aşamasında kargo şirketi yine eski numaramı aramış ve bana ulaşamadıkları için siparişimi geri depoya
Balıkesir’de yaşamama rağmen 18.08.2026 tarihinde saat 12:39’da Muğla Bodrum’daki LCW mağazasından yapılmış bir alışveri...şe ait SMS bana geldi. Anladığım kadarıyla başka bir müşteri, kendi alışverişi sırasında benim telefon numaramı sisteme kaydettirmiş ve o kişinin işlemleriyle ilgili mesajlar benim
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608022202057 numaralı siparişim ile 2 adet büyük beden erkek şortlu pijama takımı (3 XL)... satın aldım ve ürünlerin bedeni küçük geldiği için 10.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iade ettim. 12.08.2026 tarihinde iade kargomun LCW’ye ulaştığına dair bilgilendirme me
LCW Kayseri Meysu şubesinden yaklaşık iki hafta önce 23 aylık bebeğim için 24 numara çocuk ayakkabısı aldım. Ürün bana o...rtopedik ayakkabı olarak satıldı; ancak kullanmaya başladığımız andan itibaren bunun kesinlikle ortopedik bir ayakkabı olmadığını fark ettim. Ayakkabının ön kısmındaki yuvarlak bu
LCW’nin internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde toplam 7–8 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin 2–3 tanesinin kargo ...firmasında olduğu, ancak adresime teslim edilmediği bilgisini öğrendim. Teslimat tarih aralığı 17–19 olarak görünen gönderilerden bazılarının daha önce kargoya ulaştığı ve geri git
14.08.2026 tarihinde Antalya Alanya Konaklı Time Center LCW mağazasından 199,99 TL’ye bir tişört satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadan üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım gün kasada görevli personele fişimi kaybedersem telefon numaram üzerinden işlem yapılabilmesi için numaramın sisteme
LCW’nin online mağazasından verdiğim 26080406000066 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 8 Ağu...stos tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim tarafıma teslim ed
LCW online mağazadan 41 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 numara gönderildi. Siparişim 2607261500119 num...aralı ve bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi anc
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"
LCW online alışverişten aldığım çocuk sepeti bugün elime ulaştı. Siparişte 27 numara olarak görünen ürünü sipariş etmeme... rağmen gelen ürün 17 numara gibi çok küçük bir ölçüde. Ürünle ilgili beden/ölçü bilgisinin de net olmaması nedeniyle yanlış ve kullanamayacağım bir ürünle karşılaştım. Sipariş nu
14.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal LCW mağazasından iki adet erkek t-shirt satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde hiç yı...kamadan ve kullanmadan sadece denerken hatalı olduklarını fark ettim ve değişim için mağazaya götürmeye karar verdim. 28.06.2026 tarihinde bu kez Optimum AVM’deki LCW mağazasına d
19 Temmuz akşamı Ankara Antares AVM’deki Lw Vakiki mağazasından 36 numara, kemerli, beyaz kalın tabanlı bir bayan terliğ...i satın aldım ve mağazadan çıkar çıkmaz giymeye başladım. Kısa süre sonra ayağım burkuldu ve terliğim daha bir saat bile olmadan koptu, bu nedenle yolda öylece kaldım ve mağduriyet
Crocs marka terliği 11.07.2026 tarihinde İstanbul’da “orada Her Şey Var” isimli mağazadan satın aldım. Mağazada iki çift... terlik arasından 42 numara olanı seçtim. Sadece bir tekinin bağlı olmayanını deneyebildim, diğer teki bağlı olduğu için mağazada ayağıma geçirme şansım olmadı. Eve geldiğimde kut
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606061802171 ve 2606111602636 numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri, bedenler...inin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Farklı siparişlere ait ürünleri yanlışlıkla aynı iade kutusuna koydum ve Sürat Kargo ile LCW’ye gönderdim. Ancak sonrasında LCW tarafınd
LCW mağazasından iade işlemim karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı aldım. Kartı alırken mağaza personeli, bu kar...tı online alışverişlerde de kullanabileceğimi açıkça belirtti. Ayrıca kartla birlikte verilen broşürde de hediye kartının online alışverişlerde kullanılabileceğine dair açık bir if
"LCW ekibine, fiş sorunumla ilgili hızlı ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Değişim sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi beni memnun etti."
LCW uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir kimono siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Sip...ariş numaram 2606301102487. O günden bu yana siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün mağazada göründüğü söyleni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
