to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Sinop’taki LCW mağazanızda yaptığım bir ürün değişimi sonrasında bana hediye kartı verildi. Kartın... üzerinde 16 haneli bir numara ve yanında 6 haneli başka bir numara bulunuyor, ancak 9 haneli seri numarası yer almıyor. Bu nedenle kartı uzun süre sadece mağazada kullanılabilir z
LCW internet sitesinden Tonny Black marka çocuk sandaletlerinden toplam üç kutu satın aldım. İki tanesi 27 numara, bir t...anesi 34 numara olarak 25 Ekim’de sipariş verdim ve ürünler 28 Ekim’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Çocuklara denediğimizde numaraların uymadığını görünce, 3 Ekim’de Form Anka
LCW online uygulaması üzerinden W5IA80Z8-RKQ ürün kodlu, 36-37 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı bugün tarafıma 40.../41 numara olarak teslim edildi. Ürün etiketinde de açıkça 40/41 beden yazdığını görüyorum. Sipariş numaram 2610171900658’dir. Siparişimde açıkça 36-37 numara seçmiş olmama rağmen
LCW mobil uygulamasındaki eski üyeliğimin silinmesini talep ettim ve müşteri hizmetleri görüşmesinde üyeliğimin sistemde...n tamamen kaldırıldığını öğrendim. Ancak aynı telefon numaramla yeniden üyelik açmak istediğimde sistem hata vererek yeni kayıt oluşturmama izin vermedi. Bu durumla ilgili olarak
LCW internet mağazasından Temmuz ayında Puma Skyrocket 35 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece okula ...giderken, yani günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım. Kısa süre önce ayakkabının her iki tekinde de yan kısımlarda aynı noktadan belirgin bir şekilde deformasyon ve yeni
LCW’den 2609151401915 numaralı siparişim kapsamında LCW bot 26 numara haki renk, 1 adet, 382,49 TL tutarlı ürün satın al...dım. 22 Eylül 2026 tarihinde kargo paketim teslim edildi ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı, yani iade edilmesi gereken ürün pakette yoktu. Durumu aynı gün çağrı merkezine ilet
LCW’den almış olduğum fiziksel hediye kartımı bugün ve daha önce birkaç kez mobil uygulama üzerinden aktive ederek kulla...nmak istedim; ancak başarılı olamadım. Uygulama benden 9 haneli seri numarası girmemi istiyor, fakat kartın üzerinde sadece 16 haneli bir numara ve köşesinde 6 haneli başka bir num
"Maalesef ürün stokta kalmadığı için değişim yapılamadı. İade için ödeme işlemi tamamlandı bana da iade kodu verildi. Sanırım 170 TL civarı bir kupon tanımlandı diğer ürünü indirimli almıştım. Ama sepette 80 liraya yakın kargo parası çıkıyor. N*** hanım kargo bedava da tanımlanacağını söylemişti yanlış hatırlamıyorsam. Süreç de ilgisi desteği nezaketi için N*** hanıma teşekkür ederim. Kargo bedavayı da tekrar bir ilgilenirlerse memnun olurum. İyi çalışmalar"
"Teslim aldım. Teşekkürler"
LCW üzerinden 29.09.2026 tarihinde verdiğim, LCW5609********03 numaralı ve Bir Günde Teslimat seçeneğiyle gönderilen sip...arişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler hiç elime ulaşmadı. Kargo takibinde hem LCW hem de Bir Günde Teslimat ekranlarında “teslim edildi” yazmasına rağmen ne ka
LCW mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül tarihinde oğluma kışlık olması için 33 numara outdoor bir ayakkabı siparişi verd...im. İstanbul’daki ani hava değişimlerinden dolayı ürün hızlı gelsin diye özellikle en yakın mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve fiyatı da oldukça uygundu. 30 Eylül’de ürün m
LCW’den aldığım 37 numara ayakkabı ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine LCW de...stek ekibi tarafından telefonla aranarak, ürünü mağazaya götürüp yeniden incelemeye verirsem yardımcı olunacağı söylendi. Ben de söylendiği gibi ürünü Mersin Akdeniz LCW şubesine
6 Eylül’de İzmir Optimum LCW mağazasından yeğenime keten altüst pantolon gömlek çocuk takımı satın aldım. Ürünün bedeni ...uymadığı için iade etmeye karar verdim. Alışveriş sırasında fişimi verdiler ve aynı zamanda işlemi telefon numarama da kayıt ettiler. Daha sonra ürünü iade etmek için yine İzmir O
LCW uygulaması üzerinden 21 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girmişim ve ...bu yüzden günlerdir beklediğim kargom hala elime ulaşmadı. Kargo/kurye ile teslim görünüyor ancak telefon numaram hatalı olduğu için kargo firmasıyla da iletişime geçemiyorum, aray
LCW’nin internet sitesinden 2609182000183 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 çift kalın kışlık 40 numara çorap, 1... çift normal gündelik çorap ve 36 numara ev patiği bulunuyordu. Ancak gönderilen ürünler adeta depoda kalmış, defolu ürünler gibiydi; seçmediğim ürün gönderildi, gelen ev patiğinin
LCW mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaram üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama ve sipariş oluşturmamama rağme...n 19 Eylül tarihinde değerlendirme ve anket mesajı aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj gelmesi, sistemlerinizde bir hata veya karışıklık olabileceğini düşünd
Yıllardır LCW’den online alışveriş yapıyorum ve sık sık yanlış ya da defolu ürün gönderimi yaşamama rağmen son siparişim...de yaşadığım sorun beni daha da mağdur etti. 2606301001307 numaralı siparişim 3 Temmuz’da elime ulaştı. Siparişimdeki sandalet çiftinin biri farklı, biri farklı numara olarak gönde
28 Mayıs tarihinde tatil için gittiğimiz şehirdeki Amasyapark AVM LCW mağazasından oğlum için 30 numara bir terlik aldım.... Oğlum bu model terliği sevdiği için, aynı marka ve aynı modelden daha önce de almış ve önceki terliğini yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullanmıştık. Bu nedenle yeni aldığımız
LCW markasına ait üzerinde Sonic karakteri bulunan mavi renkli 27-28 numara terliği bugün Osmaniye AVM şubesinden almak ...istedim. Ürün internet sitesinde Osmaniye mağazasında stokta görünüyor olmasına rağmen mağazaya gittiğimde terlik bulunamadı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda stok görünüyor olması
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki LCW mağazasından Haziran ayında 4 yaşındaki oğlum için 26 numara beyaz spor bir çocuk ay...akkabısı aldım. Oğlum bu ayakkabıyı her gün ve uzun saatler boyunca giymedi, genelde parka giderken günde 1–2 saat kadar kullandı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de ağız k
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazası üzerinden 2609021800611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 28/29 numara çocuk panduf...u, kargodan paketimi teslim aldığım gün paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz teslim edilirken sadece bu panduf gönderilmemişti. Eksi
LCW Gaziantep Nizip şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde erkek reyonundan beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 41 ...numara giymeme rağmen özellikle sıkmasın diye bir numara büyük, 42 numara aldım. Buna rağmen ayakkabı her iki ayağımın topuk kısmını da vurarak çok kısa sürede su toplamasına ve ya
LCW’den alınan online hediye kartımı kullanmak istiyorum ancak sistem 9 haneli seri numara girişi istediği için kartı ak...tif hale getiremiyorum. Elimdeki hediye kartında böyle bir seri numara bulunmadığı için alışverişimi tamamlayamıyor ve kart bakiyesinden yararlanamıyorum. LCW’nin, online hediye k
Temmuz ayının başında internet üzerinden LCW aracılığıyla Kiko Kids marka 36 numara krampon satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra, Ağustos ayının sonunda kramponun tabanı gövdeden tamamen ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü LCW mağazasına götürdüğümüzde, kendi markaları olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
