to read complaints and reviews, or file yours.LCW Vision 36 Beden Pantolonun Mağaza Transfer Talebi
LCW Vision markalı lacivert beli kemerli havuç kesim kadın pantolonun 36 bedenini uzun süredir bulmaya çalışıyorum. Uygulamanız üzerinden düzenli olarak mağaza stoklarını kontrol ediyorum ve 36 beden göründüğünde de mağazaya gidip ürünü aramama rağmen şu ana kadar aradığım bedeni temin edemedim.
Son olarak ürün kodu S6IU29Z8-ZT9 - Lacivert olan bu pantolonun İstanbul ıst Avenue AVM mağazanızda 36 beden olarak 1 adet bulunduğunu uygulamanızda gördüm. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerinizi arayarak ürünün gerçekten mağazada olup olmadığının kontrol edilmesini rica ettim ve yaklaşık iki saat sonra tarafıma ürünün mağazada olduğu bilgisi verildi.
Ancak bugün yıllık iznimin son günü olduğu için yalnızca bu pantolon için Büyükçekmece’deki ıst Avenue AVM’ye gitmem ne yazık ki mümkün değil. Gitsem bile, mağazaya ulaşana kadar bu tek ürünün satılmış olma ihtimali de bulunuyor. Bu nedenle sizlerden küçük bir ricam olacak.
Eğer mümkünse, ıst Avenue AVM mağazanızda bulunan 36 beden bu tek pantolonu bana en yakın LCW mağazası olan ArenaPark AVM mağazanıza yönlendirmenizi rica ediyorum. Bu ürünü uzun zamandır takip ediyor ve bulabilmek için gerçekten çaba gösteriyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanız halinde çok mutlu olacağım.
Ricamı değerlendirmeyi ve mümkünse tarafıma olumlu dönüş yapmayı nazikçe talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Aslında çok basit olan kurum içi birkaç telefon görüşmesi veya e-posta ile halledilecek bir konuyu "biz yapamıyoruz" diyerek geçiştirdiniz. Siz de çok iyi biliyorsunuz ki gerekçeniz çok komik ve gerçekten uzak. Mağaza iletişim numarasını bile vermediniz. Yardım rica etmiştim ama yalan dinledim.
LCW'den 36 beden lacivert bir pantolon arıyordum, Ist Avenue mağazasında bir adet gördüm ve yönlendirme talep ettim. Müşteri temsilcisi mağazaya gitmemi istedi, ancak yıllık iznim son günü olduğu için gitmedim ve hiçbir yardım alamadım. Sorunum hâlâ çözülmedi ve temsilcinin tutumu ilgisiz ve tekrarlayıcıydı.
