to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişimi Ürün Yok Diye İptal Etti
LCW internet uygulamasından indirimli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının hazırlanıyor durumuna geçtiğini gördüm. Ertesi gün, ürünün ellerinde olmadığı ve bu nedenle iptal edildiği ile ilgili bir mesaj aldım. Bu durum beni oldukça zor bir durumda bıraktı. Bu ürünü birine hediye olarak aldım ve ona kargonun geleceğini söyledim. Ürün stoğunun doğru bir şekilde ayarlanması gerektiğini düşünüyorum. İndirim yapıp daha sonra siparişi iptal etmek kabul edilemez. Ödediğim paranın iadesi ve yaşanan bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hesabıma iptal edilen ürün için kupon tanımlandı ve artı olarak da ücretsiz kargo tanımlandı. Ne yazık ki bir tane sipariş verip o ücretsiz kargoyu kullanacağım sonra indirimi kullanabiliyorum resmen kurulmuş tezgah bu bu durum eğer düzeltilmezse bu konunun acil düzeltilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Ürünün bana ulaştırılmasını istiyorum stok yok olamaz o zaman sipariş alınmayacaktı
Aynı durum bende de yaşandı aynı gün stok var gözüküyor hala üstelik param da iade olmadı başka bir bankaya iade olarak gözüküyor benim o bankada hesabım bile yok çok ilginç şikayet yazdım