LCW Online Alışverişte Sistem Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

14 Eylül 2025 09:16702

LCW internet sitesinden yaklaşık 1300 TL tutarında çocuk giyim ürünleri almak istedim. Sepetimi oluşturup ödeme aşamasına geçtiğimde, iki gündür sürekli olarak “Kod 2025 kofu hatası” alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sepetimdeki ürünlerin stokları tükeniyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.

Satın alma işlemini kredi kartı ile yapmak istedim ve indirim kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak sistemsel hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve indirim kuponumun geçerli olduğu şekilde alışverişimi tamamlamak istiyorum.

LC Waikiki

14 Eylül 2025 09:34 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Emine

14 Eylül 2025 13:01

Bu yanıtı veriyor

Emine

15 Eylül 2025 09:02

Dönüş sağlanmadı siparişi alamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW İndirim Kuponum Sistemden Silindi, Kullanamıyorum

Semanur

LC Waikiki

16 Ekim 2025 11:22144

16 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesinde çocuk kıyafetleri alışverişi yapmak için 2000 TL üzeri 1200 TL indirim kup...onumu kullanmak istedim. Kupon kodunu kopyala-yapıştır yöntemiyle uygulamaya çalışırken, kuponum sistemimden silindi ve tekrar kullanamadım. Alışverişimin toplam tutarı 2000 TL idi...

Çözüldü

LCW Online'da Kazandığım Yüksek İndirim Kuponları Çalışmıyor

Abdülkerim

LC Waikiki

19 Eylül 2025 22:45627

"Hızlı bir dönüş oldu."

İndirim Kuponu Hatası Nedeniyle Alışverişte İndirimden Faydalanamama

Best

LC Waikiki

21 Ekim 2025 22:39388

21 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2650 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. Sepet tutarım 2000 TL'nin üzerinde olmasına rağmen, indirim kuponunu uygulamaya çalıştığımda “Bu kupon 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir.” şeklinde bir hata mesajı a...

LCW Online Alışverişte Ödeme Hatası Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum

Kevser

LC Waikiki

21 Eylül 2025 13:39659

21 Eylül 2025 saat 11:23’ten itibaren LCW internet sitesinden 7-8 yaş yağmurluk ve 3-4 yaş gömlek almak istedim. Sepetim...deki ürünleri satın almak için ödeme ekranına geldiğimde “Ödeme sırasında bir hata oluştu. Kod:5010” uyarısı alıyorum. Akşamdan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaş...

LCW Online Mağazada Kredi Kartı Puanı Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sinem

LC Waikiki

25 Eylül 2025 21:365.137

22 Eylül 2025’ten beri LCW online mağazadan alışveriş yapmaya çalışıyorum. Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda 9500 T...L puanım mevcut ve yaklaşık 1700 TL tutarındaki ürünleri almak için puan kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında puan kullanma seçeneğini işaretlememe rağmen, her seferinde “2027 kodu...