to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasından Aldığım Ayakkabılarda Cırtı Sorunu, Taban Delikleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kayseri Kayseri Park LCW mağazasından aldığımız iki adet ayakkabıdan birinin cırtlı kısmı bir süre sonra tutmaz hale geldi, diğerinin ise taban iç topuk kısmı delindi. Yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir sürede bu sorunlarla karşılaştık.
Bu şikayetlerle birlikte ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik; ancak daha sonra mağazaya gittiğimde, ürünlerin tekrar müşteriye yani bana teslim edilmesi gerektiği bilgisini öğrendim. Herhangi bir ret gerekçesi detaylı şekilde anlatılmadı, ayrıca süreçle ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Hem kısa sürede bu denli sorun çıkması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Problemi yaşayan her iki ayakkabının da yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
