LCW Mağazasından 20.000 TL Alışverişe Kurumsal Fatura Kesilmemesi

26.05.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan LCW mağazanızdan derneğimiz adına tek seferde 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kurumsal fatura talebinde bulundum, ancak mağaza personeli yoğunluk gerekçesiyle faturanın daha sonra e-posta yoluyla gönderileceğini, o anda verilen belgenin ise geçici olarak kullanılabileceğini söyledi. Verilen belgede açıkça “Faturası sonradan düzenlenecektir.” ibaresi yer almaktadır. Buna rağmen geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiştir.

Elimdeki belgede “malı değeri yoktur.” ibaresi bulunduğu için muhasebecimiz bu belgenin resmi malı belge niteliği taşımadığını, muhasebe kayıtlarında kullanılamayacağını bildirmiştir. Buna karşın belge üzerinde mağaza kaşesi bulunmaktadır. Ayrıca elimde 26.05.2026 tarihli, LCW adına 20.000 TL tutarındaki kart çekimini gösteren ve 0057 fiş numaralı banka pos slibi de mevcuttur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak geçen haftadan beri hem WhatsApp hattınız hem de çağrı merkeziniz üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma ne fatura ne de geçerli bir malı belge düzenleneceği söylenmiştir. Ayrıca 30.000 TL altındaki alışverişlere kurumsal fatura kesilmediği ifade edilmiştir. Bu açıklama, alışveriş esnasında tarafınızca düzenlenen ve “Faturası sonradan düzenlenecektir.” ibaresini taşıyan belgeyle ve mağazada bana verilen sözle açıkça çelişmektedir.

Bir yardımlaşma derneği olarak tüm harcamalarımızı resmi malı belgelerle kayıt altına almak ve denetimlerde ibraz etmek yasal yükümlülüğümüzdür. Firmanızın fatura düzenlememesi sebebiyle muhasebe kayıtlarımız eksik kalmakta ve derneğimiz idari ve malı yaptırım riskiyle karşı karşıya bırakılmaktadır.

Bu nedenle, 26.05.2026 tarihli, 20.000 TL tutarındaki alışverişime ilişkin, devlete ve denetim mercilerine sunabileceğim nitelikte geçerli resmi malı belgenin (e-Arşiv fatura, fatura veya mevzuata uygun bir satış belgesi) en geç yarın mesai bitimine kadar tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde, elimde bulunan ve üzerinde “Faturası sonradan düzenlenecektir.” ibaresi yer alan belgeyi ve banka pos slibini delil olarak sunarak Tüketici Hakem Heyeti, Vergi İletişim Merkezi (VİMER), Gelir İdaresi Başkanlığı ve diğer yetkili mercilere başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.