to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında 2.200 TL İadesi Kartıma Yansımıyor
LCW online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram 2606201300946. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarında iade olması gerekirken, LCW tarafı işlemin 26 Haziran tarihinde hesabıma yatırıldığını söylemesine rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hem banka hareketlerimde hem de hesap dökümlerimde ilgili iade görünmüyor. Buna rağmen sistemlerinde iade yapılmış gibi gözüküyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Konu hakkında LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin yapıldığını ve beklemem gerektiğini ilettiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hâlâ iade düşmedi. Hem LCW sisteminde hem de bankam tarafında net bir şekilde kontrol edilerek, yaklaşık 2.200 TL tutarındaki iademin banka kartıma eksiksiz ve hızlı şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
