to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 1.490 TL Kredi Kartına Yatırılmadı
LCW online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ve 10 Mart tarihinde ürünler LCW’ye ulaştı. “Merhaba Gülsüm Tığlı, 460873656380 numaralı iade talebindeki ürünler LCW'ye ulaştı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım; ancak yaklaşık 1.490 TL civarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının 2‑3 gün içinde kartıma yatacağı söylendi; fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikme nedeniyle tutar kredi kartı ekstreme yansıdı ve bu yüzden başka bir ödememi de gerçekleştiremedim.
İade ürünlerim teslim alındığı ve sistemde de bu şekilde göründüğü halde, iade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim
