to read complaints and reviews, or file yours. 
Onb Bankası'ndaki sanal kartımda 90 TL ParaPuan'ım bulunuyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, LCW internet sitesiyle anlaşmaları olduğunu ve bu ParaPuan'ı LCW’nin internet alışverişlerinde kullanabileceğimi belirttiler. Ancak bugün hem LCW internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan'ımı hiçbir şekilde kullanamadım.
Önce yaklaşık 900 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ödemeye geçtiğimde, “ParaPuan’ınız alışveriş tutarınızdan fazla olmalıdır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve sistem ParaPuan'ı kullanmama izin vermedi. Bunun üzerine bu kez 74 TL’lik daha düşük bir sepet oluşturdum; fakat bu durumda da ParaPuan kutusunu seçemiyorum, sistem yine ParaPuan kullanımına izin vermiyor. Normal kartla ödeme yaparken hiçbir sorun yaşamazken, sadece ParaPuan kullanımına izin verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Bankamla görüştüğümde, LCW ile anlaşmalarının devam ettiğini ve ParaPuan'ı kullanmam gerektiğini söylüyorlar. Buna rağmen LCW tarafında sistemsel bir engel var gibi görünüyor. ParaPuan'ımı LCW internet sitesi ve uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme sepetime ürünleri ekleyip ödemeye geçtiğimde sistem her seferinde ödeme hatası veriyor. Farklı bankalara ait birçok kartımla denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı kartlarla diğer internet sitelerinden soruns...
LCW online üzerinden Money uygulaması ile %60 indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistem kuponu kullanmak istediğim her denememde “kupon geçerlilik süresi dolmuştur” hatası verdi. Aynı anda kampanyadan yararlanmak isteyen arkadaşım ise hiçbir sorun yaşamadan indirim kuponunu kullanabild...
22 Eylül 2025’ten beri LCW online mağazadan alışveriş yapmaya çalışıyorum. Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda 9500 TL puanım mevcut ve yaklaşık 1700 TL tutarındaki ürünleri almak için puan kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında puan kullanma seçeneğini işaretlememe rağmen, her seferinde “2027 kodu...
LCW mobil uygulamasında bir online kupon kullanmaya çalıştım. Kuponun kullanım koşullarında herhangi bir alt limit bulunmadığı ve yalnızca “kupon ürünü” etiketi olan ürünlerde geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak 1.999 TL’lik bir üründe %70 indirim uygulanması gerekirken, indirimli fiyat 600 TL yerin...
Yorumlar