LCW İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım mont, eşofman ve pandufu iade etmek için 2 haftadan uzun süre önce işlem başlattım. 459346961191 iade kodu ile ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve takip numaram da mevcut. Ancak bugüne kadar ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerim geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, sürekli oyalanıyorum.

İade paketimde mont (1254 TL), eşofman (380 TL) ve panduf (342 TL) bulunuyor. Toplamda 1976 TL tutarındaki bu iade için bu kadar uzun süre beklemek zorunda değilim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

LCW’den en kısa sürede para iademin yapılmasını talep ediyorum.