to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 2 Nisan’da verdiğim ve 4 Nisan’da teslim edilen siparişimde beş adet pijama takımı satın aldım, ancak paketten yalnızca dört adet çıktı. Bir pijama takımı eksik olmasına rağmen sistemde iade talebi oluşturmak istediğimde benden ürünleri geri göndermemi istiyor; uygulamada “ürün yok” şeklinde bir seçenek bulunmuyor. Bir gün kargo ile, İstanbul Sultanbeyli şubesinden gelen paket kapıya bırakılıp gidilmiş, paket de yırtık şekildeydi.
Sipariş numaram 2604020901284’tür. Ayrıca siparişimdeki başka bir pijama takımında da beden hatası var; XL istediğim halde 3XL gönderilmiş durumda, onu ben ayrıca iade etmeye çalışacağım, şubeye götüreceğim. Fakat özellikle eksik olan siyah pijama takımı için herhangi bir muhatap bulamıyorum; uygulama üzerinden de bu durumu net bir şekilde bildirebileceğim bir alan yok.
İki gün içinde evden ayrılacağım için kargoyla tekrar uğraşma, paket gönderme gibi işlemlerle zaman kaybetmek istemiyorum. Eksik gönderilen siyah pijama takımına ait ücretin, herhangi bir ek işlem talep edilmeden tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sadece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü...
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 3-4 yaş çocuk pijama takımı, 03.01.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. “Bir günde kargo” şeklinde belirtilen bir hizmetin bu kadar gecikmesi be...
LCW’den 2512281701093 numaralı online siparişimde aldığım pijama takımının sadece alt kısmı gönderildi, üst parça hiç teslim edilmedi. Kutuyu açtığımda takımın eksik olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden de talep açtım. Ancak tüm bu başvurul...
11 Ocak tarihinde LCW’den bir adet pijama takımı siparişi verdim, ürünüm 14 Ocak günü tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda pijama takımının sadece üst kısmının çıktığını, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bu eksik ürünle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini tam üç kez aramak zo...
24.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Artış Collection pijama takımı siparişi verdim. Sipariş no: 2603222101452. Ancak siparişim elime ulaştığında, görselde seçtiğim ürün rengiyle bana gönderilen ürün renginin tamamen farklı olduğunu gördüm ve bu durumun kasıtlı olarak yapılmış olabile...
Yorumlar