LCW Antares Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu Ailemizi Mağdur Etti

03/08/2025 tarihinde akşam saatlerinde ailecek Antares LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın kapanış saatine yaklaştığımız için kalan alışve...
14 Aralık 2025 tarihinde LCW Antares mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kasalar inanılmaz yavaş işliyordu, ortalama 1 saat sırada beklemek zorunda kaldım. Sıra sonunda 8 numaralı kasiyere geldiğimde ise çalışanınızın tutumu beni gerçekten rahatsız etti; son derece saygısız ve kaba bir şekilde işlem yaptı, değişim fişimi masaya vurması gibi davranışlarıyla müşteriye saygı göstermediğini açıkça hissettirdi.
Mağaza içi düzen de son derece dağınıktı, aradığım ürünü reyonlarda bulmakta çok zorlandım. Beden sormak ve yardım almak istediğimde ise etrafımda yardımcı olabilecek bir çalışan bulamadım. Böyle büyük bir markadan müşteriye kolaylık sağlayan, düzenli ve ilgili bir mağaza ortamı beklerken, yaşadığım deneyim beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananların Antares mağazası özelinde dikkate alınmasını ve özellikle kasa çalışanlarınız ile mağaza personelinizin tutum ve çalışma şekillerinin tekrar gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

03/08/2025 tarihinde akşam saatlerinde ailecek Antares LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın kapanış saatine yaklaştığımız için kalan alışve...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında poşetimi kaybettim ...
14.10.2025 tarihinde Silivri İstanbul’daki LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıranın oldukça uzun olmasına rağmen, görevli personel oldukça rahat ve ilgisiz bir şekilde çalışıyordu. İşe yetişmem gerektiğini belirttiğimde ise, “Ben sizi çağırmadım, neden geldiniz? ” ş...
20.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM’de bulunan LCW mağazasında e-ticaret alışverişimin teslimi için kasaya gittim. Kasa çalışanlarının aşırı sinir bozucu ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğum sorulara ses yükselterek ve tersleyerek cevap verildi. Müşteri olarak düzgünce soru sor...

LCW mağazasında,12.05.2025 Pazartesi günü Saat 15: 50 de Ankara Forum mağazasından alışveriş yaptım. 3 parça 1605 TL. Bir tanesini Annemin beğenmemesi sonrasında, ürünü iade etmek istedim. Ama aradan saatler geçti ve o an yakın olan şubenize (Ankara Antares) saat 21:15 de iade için gittiğimde, kasiy...
Yorumlar