to read complaints and reviews, or file yours. 
03/08/2025 tarihinde akşam saatlerinde ailecek Antares LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın kapanış saatine yaklaştığımız için kalan alışverişimizi ertesi güne bırakıp kasalara yöneldik. Kasadaki cihazların kapalı olduğunu görünce eşim, personel olarak bize yönlendirilen M**** A***** Hanım’a neden cihazların kapalı olduğunu sordu. Ancak M**** Hanım, oldukça saygısız ve üslubu bozuk bir şekilde, yüksek sesle ve ters bir tepkiyle 'Saat 10’a geliyor ya, biz de çıkacağız o yüzden kapalı' dedi.
Eşim kendisine bu şekilde yüksek sesle ve ters bir üslupta konuşamayacağını belirtince, M**** Hanım bu sefer de 'Ne yapacaksın, beni mi döveceksin? Ne yapacaksın?' şeklinde tamamen alakasız ve yüksek sesli konuşmalarına devam etti. O sırada mağaza müdürü geldi; fakat biz durumu anlatamadan M**** Hanım yine çok çirkin ve saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti. Ne biz ne de Müdür Bey kendisine söz geçirebildik. Konuyu anlatmak için ısrarla ricada bulunsam da, M**** Hanım’ın yaklaşımı ve el kol hareketleri son derece saygısızdı. Ben sürekli 'siz' diye hitap etmeye çalışırken, kendisi hâlâ 'sen' demeye devam etti.
Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyoruz, ancak böylesine kötü bir tavırla ilk kez karşılaştık. Müdür Bey ilgileneceğini söyledi ama personelin bu şekilde davranması karşısında adeta çaresiz kaldı. Olay sırasında yanımızda küçük bebeğimiz de vardı ve yaşananlardan korktu. Sırf bu olay yüzünden Antares şubesinden tekrar alışveriş yapmak istemiyoruz. Yaşadıklarımız mağazanın kameralarından da incelenebilir. Çok üzgünüz ve mağdur olduk; personel hakkında kesinlikle gereken işlemin yapılmasını ve bu üsluba bir daha maruz kalmamayı istiyoruz.
12.07.2024 salı günü öğlen 13.00-13.30 civarı Antares AVM LCW mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken kasa görevlisi 'kartla ödeme yapacak gelebilir' dedi. Sıra bendeyken arkamda 3. Ya da 4. Sıradaki bey 'ben ben' dedi. Ben de sıranın bende olduğunu söyledim. Saygısız bir cevap verdi. Da...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İpeksaray AVM LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada önce bir personele soru sorduğumda, azarlanarak ve kaba bir şekilde cevap aldım. Ardından kasada ödeme yaparken sistem gitti ve birkaç müşteriyle birlikte bekletildik...
Bugün (28 Haziran 2025) LCW'nin Ankara Nata Vega AVM'deki şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken, mağaza kapanış saati yaklaşınca çalışanların son derece saygısız ve kırıcı tavırlarına maruz kaldık. Ürünlere bakarken çalışanlar tarafından açıkça azarlanarak mağazadan çıkmamız gerektiği ima ed...
LCW mağazasında,12.05.2025 Pazartesi günü Saat 15: 50 de Ankara Forum mağazasından alışveriş yaptım. 3 parça 1605 TL. Bir tanesini Annemin beğenmemesi sonrasında, ürünü iade etmek istedim. Ama aradan saatler geçti ve o an yakın olan şubenize (Ankara Antares) saat 21:15 de iade için gittiğimde, kasiy...
25 Ekim 2025 tarihinde Adana Real (m1 AVM) LCW mağazasında, elinde bebek arabası ve yanımda 3 yaşındaki kızımla birlikte öncelikli kasada bekliyordum. Sıram geldiğinde, kasadaki k** isimli çalışan (soyadı b harfiyle başlıyor olabilir), "Yalnız buraya sadece bebeklileri alıyoruz" şeklinde son derece ...
Yorumlar