to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Hürriyet Caddesi, Bahçelievler/İstanbul satış noktasından 11.02.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim bir alışveriş sırasında, kasada görevli olan ve yanıltıcı bilgi vererek müşterilerin bilgi erişimine onay vermelerini sağlamaya çalışan kasiyer, ödeme aşamasında iade yapabilmem için '5296' numarasına 'izin isim soy isim' içeren mesaj atmam gerektiğini söyledi. Şaşkınlıkla, ürünle ilgili bir problem olması durumunda iade yapamayacağımı sorduğumda, kendinden emin bir şekilde bu işlemin olması durumunda ancak iade yapılabileceğini belirtti ve devamında gelen kodu, telefonumu alarak mesajlarıma girip bir işlem yaptı. Daha sonra LCW'den gelen mesajda veri tabanına eklendiğim ve kişisel bilgilerimin işlenmesine ve paylaşılmasına onay verdiğim içeren bir mesaj aldım. Herhangi bir şirketin veri tabanında yer almayı ve kişisel verilerimin işlenip çeşitli yerler ve kişilerle paylaşılmasını asla kabul etmiyorum. Kasadaki çalışanın yanlış bilgi vermesi ve yanlış yönlendirmesiyle, rızam ve onayım olmadan kişisel bilgilerimin işlenmesine ve paylaşılmasına onay vermiş oldum. Bu durum büyük bir suç ve haksızlıktır. Mağduriyetimi belirtmeme rağmen henüz olumlu bir dönüş almadım. LCW, rıza ve onayım dışında gerçekleşen bu durumu hemen düzeltmeli ve veri tabanından kişisel bilgilerimi tamamen silmelidir. Aksi takdirde, aktif adliye personeli olarak hukuki süreci derhal başlatacağım. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
13/04/2024 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranızla değişim yapabilmeniz için bir onay kodu gelecektir.' diyerek 5296'ya 'İzin' yazıp isim soy ismimi yazmamı istedi. Gerekli bir mesaj olduğunu düşündüğüm için gelen kodu kasiyere ...
12.04.2025 tarihinde LCW Bağcılar Meydan şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasadaki personel ödemenin gerçekleşmesi için telefonuma bir kod geleceğini söyledi. Bende telefonu çıkarıp baktığımda gelmediğini gördüm ve söyledim. İlgili personel bir de ben bakabilir miyim dedi. Bende iyi niye...
20/02/2024 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranızla değişim yapabilmeniz için bir onay kodu gelecektir.' diyerek 5296'ya 'İzin' yazıp isim soy ismimi yazmamı istedi. Acelem olduğu ve gerekli bir mesaj olduğunu düşündüğüm için gel...
23/04/2025 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranızla değişim yapabilmeniz için bir onay kodu gelecektir.' diyerek 5296'ya 'İzin' yazıp isim soy ismimi yazmamı istedi. Acelem olduğu ve gerekli bir mesaj olduğunu düşündüğüm için gel...
27/07/2025 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranızla değişim yapabilmeniz için bir onay kodu gelecektir.' diyerek 5296'ya 'İzin' yazıp isim soy ismimi yazmamı istedi. Acelem olduğu ve gerekli bir mesaj olduğunu düşündüğüm için gel...
Yorumlar