Satın Alınan Ürünün Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Kullanılamaz Duruma Gelmesi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


2 Ocak tarihinde LCW uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim, LCW5601*******96 koduyla “Bir Günde Kargo” firmasına... teslim edildi. Bu firmanın vaadi siparişleri bir günde teslim etmek olmasına rağmen, bu söz maalesef yerine getirilmedi. Siparişim 6 Ocak sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ola
LCW Waikiki mağazasındaki sepetimi onaylayamıyorum, kod 2002 diyor. Yardım alayım dedim, yapacak hiçbir şey yok. Düzeltm...e yeri yok, belirtilmemiş. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Bu kod nedir, nasıl giderilebilir? Herhangi bir şey belirtilmemiş, nereden ve nasıl düzeltileceği belli değil.
LCW internet sitesinden Muggu marka Ugg ürün satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak 14 Aralık’tan bu yana pa...ra iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 545,62 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade ederken bana verilen cpr1233182099375 numaralı iade gönderisiyle ürün satıcıya teslim
LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğ...uyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek
LCW’nin online uygulamasından 09.11.2025 tarihinde t72210244 kodlu deri ceketi satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez gi...ymeme rağmen, daha bir hafta dolmadan ceketin derisinde soyulmalar başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim
Erzurum’daki LCW mağazasından siyah beyaz çizgili, 1183732 kodlu hırkayı l beden olarak almak istedim. Mağazada l beden ...kalmadığı için istersem talep oluşturabileceklerini, sistemden baktıklarında da bu hırkanın Mardin’de olduğunu ve oradan talep edeceklerini söylediler. Yaklaşık 2 aydır her hafta
LCW’den LCW5512*******61#001 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi ve sistemde 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilm...iş görünüyor; ancak o gün evde bile değildim ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen kime, nereye teslim edildiği belli değil, herhangi bir bilgi payl
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı"
27.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 959 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Keçiören’de bu
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"


23.12.2025 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim. Sipariş numaram 2512231501274 olmasına... rağmen bugün 7. gün olmasına karşın hâlâ ürünümün mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ara
12.12.2025 tarihinde LCW uygulamasından 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 15.12.2025 23.33 de çarpı X firması tarafın...dan teslim edildiği bilgisi geldi uygulamadan. Fakat bu tarih ve saatte herhangi bit kargo teslimi yapılmadı. Sonra kargo firmasını aradım. Ürünlerin LCW tarafından iptal edildiğin
"Kısa zamanda ürün teslim edildi marka çok ilgiliydi müşteri temsilcilerine ve markaya teşekkür ediyorum"
LCW Çark oyunundan crk1gzy3jpe27 kodlu bir kupon kazandım ancak bu kuponu ne mobil uygulamada ne de mobil web üzerinden ...bir türlü kullanamıyorum. Kupon şartlarında yalnızca 1500 TL üzeri alışverişte geçerli olduğu yazıyor, başka bir kısıtlama belirtilmiyor. Sepet tutarımı 2000 TL ve üzeri olacak şe
"Sıkıntının aslında benim yanlış yaptığım bir şeyden kaynaklandığını öğrendim. Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
LCW mobil uygulamasında uzun zamandır kargo bilgilendirme mesajları ile ilg...ili bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın son güncellemesinden bu yana, 25122122
"Yasanan iletisim sorunlarına rağmen geçte olsa bir çözüme ulaşabildiği için LCW ye teşekkür ederim."


22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya te...slim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B
22.12.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan LCW mağazasında, kasada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramın si...stemde kayıtlı olmadığını belirtti. Numaramla değişim yapabilmem için bir onay kodu geleceğini söyledi ve 5296’ya “İzin” yazmamı, ardından da isim ve soyadımı yazmamı istedi. Acele
LCW online alışverişten 18.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için W5LK44Z1-GAT kodlu bir takım satın aldım. Ödeme aşa...masında sistem ürünü sepete ekletti ve sipariş vermeme izin verdi. Kargo ücreti çıktığı için teslimat şeklini özellikle İstanbul Vadi İstanbul mağaza teslimatı olarak seçtim ve 989
Miles&Smiles millerimi LCW mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hediye çekine dönüştürdüm. Kuponlarım sistemde detay...larda görünüyor ancak hediye kartı bölümünde görünmüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kod 400” hatası alıyorum. Bu k
LCW mobil uygulamasındaki Çark kampanyasında kazandığım Çark kodunu yaklaşık 1 saat önce aldım ancak kodu kaybettim ve ş...u anda hiçbir şekilde tekrar görüntüleyemiyorum. Uygulama içinden defalarca kontrol etmeme rağmen kodum görünmüyor. Kaybolan Çark kodumun sistem üzerinden tekrar bulunarak uygulam
14 Aralık’ta LCW online üzerinden verdiğim siparişimde (sipariş no: 2512141902171) LCW Home ürünleri almıştık. Ürünlerde...n tabak stokta olmadığı için bu siparişim 19 Aralık’ta iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyata alabilmem için hesabıma tekrar bir kod tanımlandı. Bu yaklaşımdan dolayı gerçekten mem
17.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuğuma W59607Z1-CVL kodlu, siyah, kapüşon içi pelüş astarlı kız çocuk... montu satın aldım. Bugün, 18 Aralık itibarıyla mont henüz 2 aylık bile olmamasına ve çok sık giyilmemesine rağmen çıtçıtı koptu. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezi ile görüştü

LCW’den 6 Aralık tarihinde Vega Outlet mağazasından “LCW kbn asidas update 5w” kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü henüz ...ikinci kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme yaptığını ve oldukça kötü bir görünüme büründüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni çok



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100