to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında A**** S*** Novada Outlet’te bulunan LCW mağazanıza alışveriş için girdim. Alt ...ve üst ürünler denemek üzere deneme kabinlerine yöneldiğimde, kabin görevlisi kızın yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Deneme kabininde görevli personel, müşterilerin deneme
LCW online mağazadan, mağaza teslimatlı aldığım ürünü dün Cevahir şubesinden almaya gittim. Bir ürünü teslim almam kasad...an yirmi‑yirmi BES dakika kadar zamanımı aldı. Ürünü depodan getirtelim deyip bilgileri aldılar; bir 10 dakika sürer dediler. Tamam dedim, 12 dakika sonra gittim, hâlâ gelmemiş. İl
3 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2605032101929’dur. Siparişim i...çin sistemde gün içinde sevkiyat tekrarı yapılacağı bilgisi görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi dahi olmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine LCW
04.05.2026 tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 2 parça ürün siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih e...derek 1 günde teslim edilmesi için normalin yaklaşık 2 katı kadar kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim eksik ve gecikmeli olarak teslim edildi. Sipariş numaram 2605040800380
Yıllardır LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde ise mobil uygulamanıza girdiğim anda,... hem ana sayfada hem de ürünlere bakarken rahatsız edici video fragmanları ile karşılaşıyorum. İçeriği nedeniyle neredeyse +18 fragmanını andıran bu videolar, özellikle çocukla bir
"İyi ki varsın Waikiki"
LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kıyafet siparişim 27 Nisa...n’dan beri “yolda” görünüyordu. Bugün sipariş sayfasından kargonun dağıtıma
LCW’nin online mağazasından 19.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 2604190200882 numaralı siparişim için ürünle...rim “1 gündür hızlı kargo” olarak görünen kargo firması tarafından günlerdir dağıtımda görünüyor olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum,
LCW uygulamasından yeni doğacak olan kızım için kıyafet siparişi vermek üzere sepetimi oluşturdum, ancak 26 Nisan’dan be...ri bir türlü sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden de web sitesi üzerinden de defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bazen hiçbir uyarı vermeden ödeme ekranında sayfa d
"Markaya şikayetle ilgili dönüş yapıldığı ve bir daha aynı hataya düşülmeyeceği konusunda söz verdikleri, Çözüm ürettikleri ve hatayı kabul edip özür diledikleri için teşekkür ederiz."
Trabzon'da LCW Meydan tanjant ta olan çok katlı mağazada alışveriş için git...tim kabinde deneme yaparken 2. Katın saat 16.30- 17.30 civarı deneme kabini
8 Nisan tarihinde LCW online sayfasından sonu 5275 ile biten bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da elime ul...aştığında paketleri açar açmaz tüm kıyafetlerin dehşet derecede balık koktuğunu fark ettim. Ürünleri bu halde kullanmam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
"Teşekkürler"
LCW’den bir adet kıyafet siparişi verdim. 11 Nisan’da kargo firması tarafın...dan ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada ne ürün va
LCW’den 1799 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Kolpa Kargo (Cargo X) ile gönderildi. Sipariş numaram LCW560...4*******95. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de teslim edildi görünmüyor. Kolpa Kargo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanald
10 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki LCW mağazasında 8‑14 yaş reyonunda ciddi bir ürün eksikliği yaşadım. ...8‑14 yaş reyonu tabelası altında neredeyse tamamen 3‑4 yaş grubuna uygun ürünler vardı, bu yaş grubuna ait kıyafetler ise zaten kendi reyonlarında da bulunuyordu. 23 Nisan dönemi g
03 Nisan 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kız çocuk pantolonu siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 26040320018...10, teslimat adresim Gaziantep Şahinbey. Aradan günler geçmesine ve bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma “Merhaba, 5604*******83 teslimat
05.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında eşimle birlikte Kars LCW şubesinde alışveriş yaparken kabin görevlisinin ...son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştık. Deneme kabinine giderken elimizde 6 kıyafet vardı, kabin görevlisi sadece 4 kıyafet deneme hakkımız olduğunu, bunun
Bugün Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazanızdan şal satın almak istedim. Renginin yüzüme yakışıp yakışmadığını görm...ek için, kendi başörtümün üzerinden, ürüne zarar vermeden ve iğne kullanmadan sadece tutarak denemek istedim. Ancak yaklaşık 20.10’da mağaza personeli bunun kesinlikle yasak olduğu
LCW’den hem kendim için kot pantolon hem de çocuğum için kıyafet siparişi vermiştim. Siparişim firma tarafından hiçbir g...erekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünleri tekrar teslim almak istiyorsam yeniden kargolanacağını, bu seçeneği seçmem gerektiğini söylediler. Ben
20 Kasım’da LCW online mağazasından ikiz kız bebeklerim için 2 adet takım satın aldım. Takımların alt taytları kışlık ol...arak düşünülerek alınmasına rağmen oldukça ince geldi. Buna rağmen kullanmak zorunda kaldık ancak ürünleri sadece 1 kez yıkamama rağmen her ikisi de hemen pamuklandı ve tüy tüy old
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18.30 civarında Samsun Atakum Citymall AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Deneme kabinine birkaç parça kıyafet ve birkaç ceket alarak girmek istedim. Amacım, üzerime farklı kıyafetler giyip ceketin duruşuna göre karar verip almaktı. Ancak
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Levent Özdilek AVM LCW mağazasının LCW Home bölümüne gittim. Bu mağazaya ve öz...ellikle Home kısmına düzenli olarak gelen, sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Orada çalışan, isminin S*** olduğunu düşündüğüm tesettürlü bayan personelden de her zaman çok mem
20.03.2026 tarihinde saat 12.16 sularında İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi Katip Mustafa Çelebi Mahallesi’nde bulunan “...LCW Mağazacılık Hiz. Tic. A. Ş. Katip Mustafa Çelebi Mh. İstiklal Cad. No:57 Beyoğlu/İstanbul” şubenize ailemle birlikte alışveriş yapmak amacıyla gittik. Deneme kabinlerini kullan
LCW’nin online alışveriş sitesinden 18.03.2026 tarihinde 2603180909385 numaralı siparişimle, İstanbul Gaziosmanpaşa adre...sine teslim edilmek üzere ürünler satın aldım. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih edip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak ne sipariş verdiğim gün ne de ertesi gün ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
