Teslim Edildi Olarak Görünen Gönderim Adrese Ulaşmadı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekiyordu. Kargo firması takip numarası kp0******942 olan gönderim 23 Haziran 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırakıldı.
Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Diyarbakır Bağlar ilçesi Oğlaklı TOKİ bölgesidir. Durumu öğrenmek için PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerinin verdiği şube numarasını defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybın giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.













