LCW Siparişi Kargo Takibi Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi

LCW’den 1799 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Kolpa Kargo (Cargo X) ile gönderildi. Sipariş numaram LCW5604*******95. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de teslim edildi görünmüyor.

Kolpa Kargo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor. Bu belirsizlikten ve ilgisizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerek LCW’nin gerekse Kolpa Kargo’nun bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.