Kayseri’de Takılan Kp06456761397 Numaralı Kargo İçin Acil Dağıtım Talebi

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06456761397 takip numaralı kişisel eşyalarımı içeren kargom, 19’unda kargoya verildi ve 20’sinde bulunduğum il olan Kayseri’ye ulaştı. Ancak 20’sinden bu yana sistemde sürekli “il içi aktarma” aşamasında gözüküyor ve bugün ayın 24’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Bu kargonun en geç 21’inde elimde olmasını bekliyordum fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde genel bir cevap veriliyor, somut bir işlem veya bilgi paylaşılmıyor.

Kişisel eşyalarımı içeren bu kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.