Kayıp Kıyafet Siparişi İçin Hızlı Teslimat Ve Açık Bilgilendirme Talebi

LCW’den bir adet kıyafet siparişi verdim. 11 Nisan’da kargo firması tarafından ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada ne ürün var ne de herhangi bir imza ya da teslim alma durumu söz konusu.

Verilen kargo takip numarası 5604*******68’dir. Ürünüm ortada olmadığı için hem kargo firması hem de LCW tarafıyla görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülemedi.

Kayıp olan ürünümün bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini, aksi durumda da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.