İade Bedeli Kredi Kartıma Yansımıyor
15.06.2026 tarihinde u. S. Polo’nun internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ürünler beklentimi karşılamadığı için ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya verdim. İade kargom firmaya ulaştı ancak 2.023,43 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. U. S. Polo’nun uygulaması üzerinden iade ile ilgili iki kez talep oluşturdum, ancak tarafıma sadece “inceleniyor” şeklinde genel cevaplar verildi ve somut bir gelişme paylaşılmadı. Bu süreçte SMS, e‑posta veya başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bugün itibarıyla yaklaşık 3 iş günüdür iade bedelimin kartıma yansımasını bekliyorum.
İade sürecimin net bir şekilde açıklanmasını, 2.023,43 TL tutarındaki ücret iademin VakıfBank kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















