Geciken Hızlı Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
02.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2602021500125 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 24 saat içinde teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini seçerek 79,99 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna göre ürünlerimin 03.02.2026 tarihi içerisinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu.
Bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hızlı teslimat taahhüdü yerine getirilmedi. Ürünlerimin normal şekilde teslim edilmesini istiyorum, ancak zamanında teslim edilmeyen bu hizmet için ödediğim 79,99 TL hızlı kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım gecikmenin giderilmemesi ve ödediğim hızlı teslimat ücretinin iade edilmemesi durumunda, yasal haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yaparak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




