to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 2512031602161 numaralı siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişim kargo ile teslim edilecekti ancak ürünlerim hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen ortada ne ürün var ne de ücret iadem yapıldı.
Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin kayıp olduğu ve “size yakın zamanda ulaşacağız” denilerek oyalanıyorum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kayıp ürünlerimle ilgili net bir bilgi verildi ne de banka kartımdan çekilen tutar hesabıma iade edildi.
Hem ürünlerimin teslim edilmesini hem de teslim edilemeyecekse banka kartımdan çekilen ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
15 Kasım tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum 2511151901922 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme...
LCW’den 4 Aralık’ta verdiğim ve 'Bir Günde Kargo' ile gönderilen 2512031400965 numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden bir talep oluşturduklarını ve kargonun üzerindeki kağıdı...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
Yorumlar