to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklu Müşterinin Kasada Uzun Beklemesi Ve Personel Duyarsızlığı
5 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Sultan Sokak No:12 adresindeki mağazanıza alışveriş yapmak için bebeğimle birlikte geldim. Kasaya geçtiğimde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Diğer kasiyer arkadaşın seslenmesine rağmen diğer personel kendi işlerine devam etti ve kasaya gelmediler. O**** Bey defalarca anons geçmesine rağmen kimse kasaya gelmedi, ancak uzun süre sonra ilgilenildi.
Bebeğim yanımdayken kasada bu şekilde bekletilmek hem çok zor hem de mağazanız açısından müşteri memnuniyetine yakışmayan bir durumdu. Personelden gerekli ilgiyi göremedim ve kasada gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda bırakıldım.
Mağazanızın bu yaşanan durumla ilgili personeline gerekli uyarıları yapmasını ve özellikle çocuklu müşterilere karşı daha duyarlı ve hızlı olunmasını, bu mağazada benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
