to read complaints and reviews, or file yours.Online İade Reddedildi Ve Bilgilendirme Yok Acil Kredi Kartı İadesi Talebi
LCW’den 2606281202108 numaralı online siparişimde yer alan 3 adet ürünün iadesi için 25 Temmuz tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki mağazaya gittim. Kasada işlem yapılırken sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle iade talebimin kabul edilemediği söylendi. Mevcut talebin iptal edilememesi nedeniyle yeni bir iade talebi de oluşturamadık.
Online iadelerden sorumlu personel, ürünleri mağazada bırakabileceğimi, daha sonra tarafıma işlemle ilgili bilgi vereceğini belirtti. Üzerinden 11 gün geçmesine karşın ne iade süreci ile ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti, ayrıca sorduğum sorulara da dönüş yapılmadı.
Mağazaya teslim ettiğim ürünlerle ilgili işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
