Kartım Bilgi Alınmadan Kesildi Ve Mağaza İlgisiz
Uşak LCW mağazasında 4 Ağustos Salı günü kartımı unuttum. 8 Ağustos Cumartesi günü mağazayı arayıp durumu bildirdiğimde kartımın kendilerinde olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. 10 Ağustos Pazartesi günü özellikle bu bilgiye güvenerek mağazaya kartımı almaya gittiğimde ise yaşadığım ilgisizlik ve sonrasında kartımın kesilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli kartımın idarede olduğunu, çalışan moladan çıkınca getirileceğini söyleyip beni beklemeye yönlendirdi. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve “bekleyin” demekten başka bir şey yapılmadı. Koca mağazada kartımı idareden getirebilecek tek bir çalışan yokmuş gibi davranıldı.
Beklemekten sıkılıp kendim yukarı çıkıp müdürle görüştüğümde ise kartımı önceki gün imha ettiğini kestiğini söyledi ve kendisine bilgi verilmediğini söyledi.
Telefonda açıkça gelip alacağımı söylediğim halde kartımın bekletilmemesi ve tamamen habersiz şekilde iptal edilmesi beni mağduriyete soktu
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]














