Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Bilgi Alınmadan Kesildi Ve Mağaza İlgisiz

4

Uşak LCW mağazasında 4 Ağustos Salı günü kartımı unuttum. 8 Ağustos Cumartesi günü mağazayı arayıp durumu bildirdiğimde kartımın kendilerinde olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. 10 Ağustos Pazartesi günü özellikle bu bilgiye güvenerek mağazaya kartımı almaya gittiğimde ise yaşadığım ilgisizlik ve sonrasında kartımın kesilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli kartımın idarede olduğunu, çalışan moladan çıkınca getirileceğini söyleyip beni beklemeye yönlendirdi. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve “bekleyin” demekten başka bir şey yapılmadı. Koca mağazada kartımı idareden getirebilecek tek bir çalışan yokmuş gibi davranıldı.

Beklemekten sıkılıp kendim yukarı çıkıp müdürle görüştüğümde ise kartımı önceki gün imha ettiğini kestiğini söyledi ve kendisine bilgi verilmediğini söyledi.
Telefonda açıkça gelip alacağımı söylediğim halde kartımın bekletilmemesi ve tamamen habersiz şekilde iptal edilmesi beni mağduriyete soktu

11 Ağustos 10:58 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Kartı İşleminde Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunu

926

LCW Maltepe Bağdat Caddesi Mağazasından hediye kartı almak için kasada işlem yaptım. İşlemde hata oldu ve karımdan 2 kez...

Hediye Kartı İşleminde Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunu

LCW İade Sorunu M1 Konya

1.062

LCW gerçekten tam bir hayal kırıklığı yaptı. Bende Konya m1 LCW şubesi... Ben daha şubeye gitmeden müşteri hizmetlerini ...

LCW Mağazasında Saygısız Kasiyer Tutumu

244

4 Nisan akşam saatlerinde Uşak Festiva AVM LCW mağazasına, daha önce talep ettiğim LCW çocuk takımının değişim mesajı ge...

Hediye Kartı Ve Para İadesinde Haksızlık, Saygısız Davranış

1.589

LCW mağazasında üç defa hediye kartı verdiler. Hepsinde ya neredeyse boş çıktı ya da içinde komik rakamlar vardı. Bugün ...

1 Destek

LCW Mağazasında Bonus Puanla Alışverişte Yaşadığım Mağduriyet

764

LCW mağazasında bonus puan kullandım, ancak hatalı şifre denildi. Kart hareketlerime baktığımda puanların çekildiğini gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Alarm Kalmış Ürün

LCW Alarm KalmışÜrün

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Kusurlu Ürün Almışız Ama Etiketi Çıkarınca Fark Ettik

LCW Kusurlu ÜrünAlmışız Ama Etiketi Çıkarınca Fark Ettik

Profil fotoğrafı
Nilsu
LCW Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

LCW Mağduriyet VeZaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Rabia
LCW Aldığım Gün Giyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

LCW Aldığım GünGiyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Y. Koray

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri