to read complaints and reviews, or file yours.Kapanışa Yakın Müşterilere Saygısız Davranış
21.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Pakt Plus AVM Biga’daki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken ve kasalar da kapanmamış olmasına rağmen, akşam vardiyasındaki hem alt kattaki hem de üst kattaki üç kadın çalışan, müşterileri adeta dışarı çıkarmaya çalışıyordu. Bunu yaparken sözlü olarak acele ettiriyor, yüz ifadeleri ve tavırlarıyla da insanları rahatsız ediyorlardı.
Müşteri olarak kendimi istenmeyen biri gibi hissettim ve bu saygısız tavır nedeniyle hiç cevap vermeden mağazadan çıkmayı tercih ettim. Kapanış saatine kadar mağazada bulunmak en doğal hakkımızken bu şekilde 'gider misiniz' imasıyla karşılaşmak kabul edilemez bir davranıştı.
Bu nedenle, özellikle o akşam çalışan ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve mağaza kapanış saatine kadar müşterilere saygılı, nazik ve profesyonel davranılmasını talep ediyorum. Böyle bir saygısızlığın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
