to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 20.32 sularında İstanbul Sultangazi’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde görevli personel sürekli oflayıp pufluyor, isteksiz ve saygısız bir tavır sergiliyordu. Ayrıca müşteriyle "senli benli" konuşuyor, mesafe ve saygı kurallarına uygun olmayan bir hitap tarzı kullanıyordu.
Bu tutum sadece bana karşı değil, benden önce ve sonra işlem yaptıran diğer müşterilere karşı da aynı şekilde devam etti. Mağaza gibi yoğun ve kurumsal bir yerde çalışan personelin müşteriye karşı çok daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle kasa bölümünde görev yapan personellere müşteriyle doğru iletişim, hitap ve beden dili konusunda gerekli eğitimin verilmesini, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için mağaza yönetiminin konuyu dikkate almasını rica ediyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında LCW Cevahir şubesine online siparişimi teslim almak için gittim. Kasadaki personele online siparişimi nereden alabileceğimi sordum, beni yukarı kata yönlendirdi. Yukarı kata çıktığımda reyondaki bir personele sorduğumda ise bu kez alt kata, kasaya inmem gere...
14.10.2025 tarihinde Silivri İstanbul’daki LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıranın oldukça uzun olmasına rağmen, görevli personel oldukça rahat ve ilgisiz bir şekilde çalışıyordu. İşe yetişmem gerektiğini belirttiğimde ise, “Ben sizi çağırmadım, neden geldiniz? ” ş...
13.08.2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul Optimum AVM LCW mağazasında alışveriş yapmak için sıradayken, yalnızca iki kasanın açık olduğunu ve yaklaşık 10-15 kişinin beklediğini gördüm. Müşterilerden biri de bu duruma tepki gösterdi. Sonrasında “S****** ö*” isimli bir personel yeni açılan kasaya ge...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İpeksaray AVM LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada önce bir personele soru sorduğumda, azarlanarak ve kaba bir şekilde cevap aldım. Ardından kasada ödeme yaparken sistem gitti ve birkaç müşteriyle birlikte bekletildik...
17.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında LCW İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Veznede görevli olan, yaka kartında 'O*** k.' yazan çalışana, internet alışverişlerinden yapılan iade ve değişim işlemleri için nerede beklemem ...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 131 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 380 
Cüzdan 53 
Çanta 308 Çark 1.028 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 315 Etek 113 
Fincan 161 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 214 
Kazak 312 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.011 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 125 
Oyuncak 146 
Pantolon 1.997 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 339 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 143 
Terlik 203 
Tişört 527 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 126 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar