to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
LC Waikiki ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.644
LC Waikiki 
4.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.6 - Beş Yıldız %78.8
- Dört Yıldız %12.6
- Üç Yıldız %1.1
- İki Yıldız %0.5
- Bir Yıldız %7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
LC Waikiki Outlet
Şikayet Sayısı 315
LC Waikiki Etiketteki Fiyat İle Kasadaki Fiyatın Uyuşmazlığı
11 Mayıs 2022 saat 17:50'de LCW Aktepe outlet mağazasından etiketinde 29,99₺ gördüğüm ürün kasada 59,99₺ olarak yansıtıldı. Kasa görevlisi arkadaş yap...
“Hem arayan yetkili arkadaşımızın sunduğu teklif hem de Markanın müşteri memnuniyetine gösterdiği ilgi tüm düşüncemi değiştirmiştir. Tüketiciye gösterilen özveri nedeniyle şikayetimin sonucu memnuniyetle sonuçlanmıştır. Teşekkürler”
LC Waikiki Ürün Değişimi İstiyorum
Ankara Acity Outlet AVM'de LCW mağazasından alınan hediye ürünümün etiket yerindeki barkodu kesilmiş ve değişim fişi koyulmamış telefonla kayıt işlemi...
“İlginiz için teşekkür ederim”
“İlginiz için teşekkür ederim.”
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak problemin nereden kaynaklandığını açıkladılar.”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıLC Waikiki Gelmeyen Ürünlerim Bir Firma Nasıl Kargoya Hasarlı Paket Teslim Eder
Ayın 27' de aldığım ürünler iptal edildi firma kargoyla görüşün dedi kargo ise hasarlı paket teslim edilmiş. Bu yüzden hasarlı ürün teslimatı yapmıyoruz dedi. Bundan sonraki süreçte firmayla görünüşün dedi. Tekrar aradığımda bize kargo açıklama yazmamış dediler. Ürün bize teslim olunca iptal ederiz ...
LC Waikiki Defolu Ürün Gönderimi
LCW outlet ürününde bununla 2. Kez defolu ürün göndermeleri tam LCW'ye yakışır bir durum oldu açıkçası bir daha olmaz böyle bir sorun denmişti insan göndereceği ürünleri paketlerken dikkat edip kontrol ederek gönderir hiç önem ve mağduriyet göz önüne alınmıyor...
LC Waikiki Etiket Fiyatları Geçersiz
Bursa As Merkez outlet mağazasından 23 Nisan günü yaptığım alışverişte kızıma aldığım eteğin fiyatının etikette yazdığı gibi geçmediğini görünce kasay...
“İlginiz için teşekkürler...”
LC Waikiki 'de İki Çalışanın İftirası
24.04.2022 İstanbul'da bulunan 212 outlet mağazası LCW 500 TL lik alışveriş yaptık kasada çalışan kadın alarm ı çıkarmamış ve kapıda ötmeye başladı. Biri kadın diğeri erkek olmak üzere çalışan iki kişi bizi bekletip fişi sorup poşetin içine baktılar bu yasal değil. Hiç kimse o poşetin içine bakamaz ...
LC Waikiki Hatalı Ürün Gönderilmiş
Kot pantolon aldım ilk başta çok güzeldi beğendim hatayı fark etmedim ancak sonrasında pantolonun paçası dönmeye başlıyor çünkü simetrik yanlış defolu...
“Nalan hanıma çok Teşekkür ederim ismi yukarıda yanlış yazmışım :)”
LCW Etiketten Farklı Fiyat
Erzurum Yenişehir Forum AVM'de LCW outlet mağazasından bir pantolon aldım ve Etiket fiyatından fazla ödeme yaptım kasada şikayetimi belirtmeme rağmen ...
“Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler”
Lc Waikiki Spor Ayakkabımdaki Hayal Kırıklığı
LCW Pursaklar outlet mağazanızdan almış olduğum spor ayakkabısı birkaç kez giymiş olmama rağmen ayaklarımı aşırı derecede rahatsız etti, rahat ederim ...
“Şikayet bildirdikten sonra hemen dönüş yaptılar beni arayan müşteri temsilcisinin olumlu ve ilgili davranışı güzeldi, umarım iade talebimde olumlu sonuçlanır.teşekkürler”
LC Waikiki Outlet Lekeli Ürün
Online outletten birçok ürün aldım fakat son aldığım pantolon leke içinde geldi. İlçede oturuyorum ve merkeze kargoya gitmem 45 dakika sürüyor. İlçede...
“Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim”
LC Waikiki Müşteriye Davranış Şekli!
17.04.2022 İzmit outlet şubesi çocuk şubede s***K*** Kart isimli görevli bayan deneme kabininde çocuğum kıyafet denerken bu tarafta bekleyin dedi bend...
LCW Mağdur Edilmem, Sistemin Saçmalığı
Daha alışverişim bitmeden sepetteki ürünüm boşaltılıyor. Böyle saçmalık olabilir mi? Bundan sonra mağazalarınızdan da alışveriş yapmayı düşünmüyorum. ...
“Çok teşekkürler arayıp ilgilendiğiniz için hem de alışverişimi tamamlamama yardım ettiğiniz için”
Lc Waikiki Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı
Bugün LCW'nin Konya Makro AVM içerisindeki outlet mağazasından 4 parça kıyafet aldım. Aldığım ürünlerin fiyatı en fazla 100 liraydı. Satış fişini kont...
“Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı ve gerekli ilgi gösterildiği için teşekkür ederim. Mağaza için gerekli uyarının yapılacağı söylendi”
“Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için”
Tuğba Şikayetini Yayından KaldırdıLc Waikiki Yanlış Ürün Yollanması
LCW outlet internet sitenizden kızıma bayramlık siparişi verdim kot şort fakat ürünün yerine bikini gönderilmiş başka şort yollansa anlarım ama bikini...
“Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler”
LCW Etiket Fiyatı İle Kasa Da Fiş Fiyatı Aynı Değil
Kayseri Meysu outlet mağazasında 13.04.2022 tarihinde birkaç parça ürün alıp ve bir de etiket fiyatı 219.99 olan montu alıp kasada ödeme yaptıktan sonra verilen fişte dikkat ettim ki 219.99 etiket fiyatı olan monttan 319.99 TL ücret alınmış geri dönüp durumu izah ettiğimde müşteriler sahtekarlık içi...
LC Waikiki Ürünü Yok Diye İptal Ettiler Şimdi Yeniden Satışta
İnternet üzerinden LCW dan alışveriş yaptım ve Eskişehir Vega outlete yönlendirdim aldığım ürünlerden parfüm yok diye çıkarıldı Vega outlet te ürün 24...
“Teşekkürler”
Lc Waikiki Fatura Yok Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor
3 defa internetten sipariş verdim güya indirim tanımlıyorlar ama tam bir felaket. İlk aldığım siparişte poşetler kırışık kırışık eski poşetlerle gelmi...
LC Waikiki Eksik Ürün Gönderildi
LCW'den sipariş verdim bebeğim için 2li atlet takım diye birini yollamamışlar tekli olarak geldi. Ürün outlet üründü şimdi tedarikte edilemeyecek kesi...
LCW Ürün Değişimini Yapmama
LCW den alınma hediye ürün için değişeme gittik Kayseri Forum LCW mağazasına. Etiketi fiyat yeri hediye olduğu için yırtık. Kasaya gittiğimde mağaza sorumlusu o*** hanım değişim yapamayacaklarını söyledi. Sebep, ürün 2020 senesi outlet ürün imiş. Böyle saçmalık görmedim. Kesinlikle Tüketici Hakları'...
Lc Waikiki Lcw Mağazalarında Kazanıyorum Uygulama Çeklerini Kullanamadım
01.04.2022 tarihinde Bursa'da Heykel deki LCW outlet mağazasına gittim (tam adres: Atatürk cad. No:33 Osmangazi / Bursa). LCW markasına ait kazanıyoru...
“Çok ilgili davrandılar. İnşallah gelecekte aynı sorunu yaşamam diye umut ediyorum.teşekkürler”