Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Özdilek Park Bursa Nilüfer Personel Davranışı

ID:28878597

Özüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Özdilek Park Bursa Nilüfer Personel Davranışı

Özüm

LC Waikiki

25 Mayıs 2024 13:48

1.182

Özüm'ün Teşekkür Mesajı

“Marka temsilcileri bu çalışan adına gerekli uyarıların yapılacağını söylediler. Umarım şikayetime konu personel, diğer personellere tavrını değiştirir. Teşekkürler...”

24.05.2024 tarihinde saat 11.00 civarında Özdilek Park Bursa Nilüfer'de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittim. Sıklıkla tercih ettiğim bir şubedir. Genel olarak personel çok kibar ve güler yüzlüdür. Fakat belirttiğim tarihte gittiğimde ismi s*** veya s*** olan, karamel renk saçlı, kısa boylu, kilolu personeli ilk kez gördüm. Muhtemelen de hiç unutmayacağım. Hayatımda bu kadar kaba bir insanla karşılaşmadım. Bütün mağazada bağırışları yankılanıyordu. Diğer personellere emir vererek, küçümseyip aşağılayarak, bağıra bağıra konuşuyordu. Bir müşteri olarak ben rahatsız oldum. 'Hey', 'hop', 'hıştt' gibi ifadelerle nezaket yoksunu bir biçimde sürekli ama sürekli bağırdı. Diğer personellere bir raf dizdiriyor, beğenmiyor, aşağılayarak başka yere dizdiriyordu. Çok rahatsız oldum. Benim bakmakta olduğum rafların hemen yanına gelip benim ürün bakmama engel olacak ve kişisel alanımı ihlal edecek yakınlıkta rafın biriyle uğraşmaya başladı. Kendisinden rahatsız olduğum için alışverişime devam etmedim. Sanıyorum diğerlerinden üst pozisyondaydı fakat bu ona bu tavır için haklı bir sebep olamaz. Kendisinin insanlarla çalışma konusunda eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli uyarılar yapılmalı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markaya bu şekilde personeller yakışmıyor.

LC Waikiki

25 Mayıs 2024 14:31 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Özüm

10 Haziran 2024 23:04

Marka temsilcileri bu çalışan adına gerekli uyarıların yapılacağını söylediler. Umarım şikayetime konu personel, diğer personellere tavrını değiştirir. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tevfik sonuçtan memnun

Çözüldü

LCW Mağazasında Sürekli Saygısız Ve Kaba Çalışan Sorunu

Tevfik

LC Waikiki

21 Eylül 2025 13:18

265

"Her şeye rağmen ilginiz için teşekkürler"

1 Yorum

LCW Personel Şikayetim

Kübra

LC Waikiki

10 Haziran 2024 22:51

859

25 Mayıs 2024 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM'de bulunan LCW mağazasına gittim ve ürün denemek için kapısı açık olan bir kabine girdim. Tam ürün denemesi yaparken isminin B** K** olduğunu söyleyen personel kapıyı açmam gerektiğini, başka bir müşterinin çantasının kabinde olduğunu söyledi. Ben de ü...

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Rencide Edici Tutumu

Hacer

LC Waikiki

26 Ağustos 2025 20:55

584

25.08.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak LCW mağazasında kasiyer olarak çalışan, adının N******* olduğunu öğrendiğim personel ile olumsuz bir deneyim yaşadım. Üst kattaki kasa sırasına girdim, önümde iki kişi vardı. Ancak kasiyer bana bakarak, önümdeki bayanı en son alacağını ve beni işlem yapmadan a...

LC Waikiki Kabin Çalışanının Saygısızlığı

Hakim

LC Waikiki

25 Mart 2024 21:52

1.699

LCW mağaza çalışanının saygısızlığına şahit oldum. Ürünleri denemek için seçtikten sonra kabinlere yöneldiğimde, kabin sorumlusu olan bayan sıranın bende olmadığını iddia ederek, kabin dışına çıkmamı sert bir şekilde söyledi. Kibarca sıranın bende olduğunu söylememe rağmen, 'Hayır, siz dışarı çıkın,...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

35 Yıllık Müşteriye Yakışmayan Davranış: LCW Mağaza Deneyimi

Mustafa

LC Waikiki

10 Mart 2025 15:50

602

09.03.2025 tarihinde Prime Mall Gaziantep AVM LCW mağazasında, yetkili olduğunu söyleyen ancak üzerinde herhangi bir şey yazmayan, isminin T**** olduğ...