to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 7 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firması ile gönd...erildi, ancak o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 07.01 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi her gün değişiyor. Ne kurye y
10.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki LCW Waikiki mağazasından bir çocuk takımı satın aldım. Ürünü iade etmek i...stediğimde, fişi kaybettiğim için mağaza çalışanları bana telefon numarası ile iade alabileceklerini, fişin zorunlu olmadığını söylediler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Daha
"Şikayetimden bir sonraki gün ürünlerim teslim edildi."
8 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601082201586 numaralı sipa...rişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Yeni Sahra Mahallesi Optimum
LCW uygulaması üzerinden tek kişilik nevresim seti satın aldım ve bu ürünü hediye olarak aldığım kişiye verirken büyük b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Paket açılır açılmaz yastık kısmında delikler ve bariz hatalar olduğunu gördük; bu durum hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Kurumsal bir firma olarak LCW’nin, yapılan alışverişlerin faturasını müşterinin ayrıca talep etmesine gerek kalmadan oto...matik olarak iletmesi gerekmektedir. Ancak LCW’den yaptığım alışverişlerde faturalar tarafıma kendiliğinden gönderilmemektedir. Üstelik yüksek tutarlı ve düzenli alışveriş yapan b
Kurumumun bana sağlamış olduğu Zercart ile LCW’de harcamak üzere 5.000 TL’lik bir kod oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde s...aat 13:59’da bu kodu oluşturdum ve hem LCW’nin web sitesi üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden, satıcısı sadece LCW olan ürünlerde ödemeye geçerek kullanmayı defalarca dened
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle... iade etmek istedim. Ancak online alışveriş olmasına rağmen iade için beni
13 Ocak günü saat 15.40 civarında Konya Selçuklu M1 Merkez AVM’de bulunan LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu i...kinci kez giydiğimde fermuarın bir yanı ayrılarak deforme oldu. Ürünü ertesi gün iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi
LCW’nin lcw.com sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihinde 2601051702366 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 08.01.2026 t...arihinde kargoya verildi ve aynı gün bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak 08.01.2026 tarihinden itibaren sürekli “dağıtımda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor
LCW’nin online mağazasından kızıma birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimi 08.01.2026 tarihinde verdim, 1.289,13 TL tu...tarındaki bu sipariş için teslimat adresi olarak Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ni belirttim. Kargo firması olarak Cargox Kargo ile gönderim yapılmış. 12.01.2026 tarihinde
"Teşekkürler ilginiz için"
LCW Waikiki’nin “Bizim influencerımız sensin” hesabı üzerinden influencer o...lmak için Aralık ayında (tarihini tam hatırlamıyorum) ve 2 Ocak’ta olmak üz
"İlginiz hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz"
Sakarya Organize Sanayi Hanlıköy LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce çocuğuma aldığım eşofman bir kez giyilip sadece bir... kez yıkandıktan sonra hemen tüylenerek çok kötü bir görüntüye dönüştü. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
LCW firması iyice kalitesini ve hizmet anlayışını bozdu. Basit ürünlere hak etmediği fiyatlar belirliyorlar. Bir de üstü...ne uygulamadan alınca yanlış ya da eksik ürün yolluyorlar. Ha bir de iade etmek isterseniz kargoya siz götüreceksiniz. Mağazaya götürdüğünüzde almıyorlar. Neymiş depo çıkışlıymış.
LCW’den 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2601091901276. Bugün, yine daha önce de şikayet kaydı ...oluşturduğum ve son derece yetersiz bulduğum Bir Günde Kargo isimli firma ile gönderim yapılmış ve saat 18:30 civarında İstanbul Maltepe Zümrütevler’de bana tamamen yanlış bir karg
Android telefonumda LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında ürün almak isterken, ödeme ekranında sürekl...i olarak 4058 hata kodu alıyorum. Ödemeyi kredi kartımla yapmaya çalışıyorum fakat işlem her denememde bu hata nedeniyle tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün defalarca denedim, her sefe
2 Ocak tarihinde LCW’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde kargom teslimat şubesinde görünüyor. An...cak bugün şubeden arandım ve kargonun ekranda göründüğünü fakat ellerinde olmadığını, yani fiilen kayıp olduğunu söylediler. Gönderimin takip numarası 5601*******29’dur. Ben ürünü
Antalya Land of Legends içinde bulunan LCW mağazasından 1 Ocak tarihinde bir adet erkek pantolon satın aldım. Kasadan ge...çerken herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, fişimi de aldım ve ürün bana teslim edildi. Eve geldiğimde pantolonun üzerinde etiket olmadığını fark ettim. Önce alışveriş poşetini,
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601022202744 numaralı online siparişim 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Uygu...lamada siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişe ait bir kargo takip linki de bulunmadığı için süreci detaylı olarak ta
lcw.com sitesi üzerinden Madmext isimli satıcısından 29 Aralık 2025 tarihinde 4 adet kapüşonlu sweet siparişi teslim ald...ım. Akabinde 7 Ocak 2026 tarihinde 2 adet ürünü beğenmediğim için Sürat Kargo emek şubesinden iade ettim. Bu süre zarfında ürünler işyerimde bekledi. Hala para iadem olmadığı için
LCW online mağazadan W5KU22Z8-HRC kodlu lacivert, m beden ürünü satın almak istedim. Ürün online stokta görünmeyince int...ernetten satın alamadım. Bunun üzerine stok durumuna baktığımda İstanbul Kartal Marina AVM LCW mağazasında stokta göründüğünü gördüm ve ürünü satın alabilmek için dün akşam 0216 51
LCW’den kız çocuk çanta satın aldım. Aynı ürünü daha önce de almıştım ve defolu geldiği için mağaza üzerinden iade etmek... zorunda kalmıştım. Zor zahmet iade sürecini tamamlayıp aynı çantayı tekrar sipariş ettim ancak 2601041300852 numaralı siparişimle gelen ürün de yine defolu çıktı. Çantanın üzerind
İstanbul Axis Kağıthane LCW mağazasından 3 Ocak tarihinde bir çift bebek çorabı satın aldım. Ürün daha yeni olduğundan b...ugün ilk kez bebeğime giydirdim ve çift olan çoraplardan birinin diğerinden belirgin şekilde büyük olduğunu fark ettim. Etiket ve beden numaraları aynı görünmesine rağmen çorapları
LCW mobil uygulaması üzerinden kadın sırt çantası satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildiğinde paketi açar açmaz... çantanın kesik olduğunu gördüm. Ürün elime ilk ulaştığı anda bu defoyu fark ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Sipariş numaram 2601072001264’tür. Müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
