to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gömlek Teslim Aldım, Ücretsiz Yenisi İsteniyor
LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603161901502 numaralı siparişime ait 5603*******56 numaralı paket 18 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, içinden çıkan gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm.
Ürünü henüz kullanmadan, daha paket açılışında bu sorunla karşılaştım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Defolu gönderilen bu gömleğin, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir yenisiyle ücretsiz şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Benimle iletişime geçileceği söylendi ama hala aramadılar ürünün görselini attım ama dönüş sağlanmadı sorunum hala çözülmedi
