Kimyasal Tatlı Waffle İçin İade Talebim Reddedildi
23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:21 sularında Trendyol GO üzerinden #11635247308 numaralı sipariş ile İstanbul Sancaktepe’deki Always Waffle M***** A*** şubesinden Special Bowl siparişi verdim. Gelen waffle’da ilk lokmada bile hissedilen acı, parfüm gibi, sabunumsu kimyasal bir tat vardı. Ürün bozulmuş ya da içerisine yanlış bir kimyasal bulaşmış gibiydi, midem bulandı ve ürünü yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş sonrasında Trendyol GO üzerinden para iadesi talebi oluşturdum ancak talebim üç kez, sadece iade koşullarına uygun olmadığı söylenerek reddedildi. Ürünün tadı normal bir gıdadan beklenmeyecek kadar anormal ve rahatsız edici olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet ciddiye alınmadı.
Hem sağlığım açısından risk oluşturabilecek bir ürünü tüketemediğim, hem de parasını ödediğim halde hiçbir şekilde faydalanamadığım için #11635247308 numaralı siparişe ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve hem Trendyol GO’nun hem de Always Waffle M***** A*** şubesinin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.







