to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 5603*******55 numaralı siparişi oluşturdum. Kargo firması olarak cargox görünmesine ve sistemde siparişim “kargoda” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Bu siparişte toplam 1314,90 TL tutarında kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettim. Şu ana kadar ne LCW müşteri hizmetlerinden ne de kargo firmasından net bir bilgi alamadım, sadece kargonun çıkarılamadığına dair genel mesajlar gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek ücret talep edilmeden, özellikle de kargo ücreti yansıtılmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
17.02.2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş kanalı üzerinden verdiğim LCW5602*******12#001 numaralı siparişim, LCW’nin anlaşmalı olduğu “X” isimli k...
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler...
30.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 2511302102101 numarası ile oluşturuldu ve ürünler cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat süresi 03.12.2025–04.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, 08.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ula...
LCW online üzerinden verdiğim 2602220100971 numaralı siparişime ait LCW5602*******16 numaralı kargom için, yaklaşık 20 dakika önce kargonun tarafıma t...
Yorumlar