to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 949 TL Ödeme 12 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
LCW online mağazadan aldığım ürünümü 7 Mart tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 949 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 2510311901627, iade kodum ise 460821594385 olarak görünmektedir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “inceleniyor” yanıtı alıyorum ancak ne somut bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin iade edilmemesi beni mağdur ediyor.
İlgili siparişe ait ücret iadesinin, banka kartıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala çözümlenmedi. LCW den alışveriş yaparken tekrar düşünmenizi tavsiye ederim
