Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Siparişimin Açıklamasız İptali

profile
04 Şubat 10:13
40

2 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Zeynep B**** adına 2602031803684 numaralı sipariş ile pantolonlar için toplam 2.749,84 TL tutarında, indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu.

Ancak 3 Şubat 2026 günü saat 18.16’da hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Herhangi bir stok yetersizliği ya da teknik sorun bilgisi paylaşılmadığı için hem indirimden yararlanmışken hem de siparişim sebepsiz iptal edildiği için kendimi mağdur hissediyorum.

Ürünlerin stoklarının mevcut olması halinde, siparişimin aynı indirim koşulları ve aynı tutar korunarak yeniden oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
04 Şubat 12:01

LCW uygulamasından aldığım ürünlerim tekrar gönderilmesini istiyorum bana geri dönüş sağladıklarında yüzde on beş bir indirim sağlayabileceklerini yazmışlar ama ben aynı ürünlerin gönderilmesini istiyorum fiyatların indirim oranları çok yükselti ve bir daha bu fiyatlarda ürün alabileceğimi düşünmüyorum LCW destek sağlayabilir bence tedarik istiyorum

Zeynep
Zeynep
04 Şubat 12:23

03.02.2026 tarihinde saat 18.16’da LCW uygulamasından kadın jean pantolon siparişi verdim. Ürünler stoklarda görünmesine rağmen siparişim bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptali tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim, tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik bir arıza nedeniyle ürünleri tedarik edemeyeceklerini, bunun yerine sadece yüzde 15 indirim tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak ben bu ürünleri o gün çok uygun bir fiyata aldım ve kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Benim isteğim indirim kuponu değil, siparişini verdiğim aynı ürünlerin tarafıma gönderilmesidir. LCW’den, iptal edilen bu kadın jean pantolon siparişimin, sipariş anındaki fiyat ve şartlar korunarak yeniden oluşturulmasını ve aynı ürünlerin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünler stokta görünmesine rağmen siparişimin gerekçesiz biçimde iptal edilmesini ve çözüm olarak yalnızca indirim teklif edilmesini kabul etmiyorum.

04 Şubat 22:29 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişlerim Nedensiz İptal Edildi Ve Ürünler Yüksek Fiyata Tekrar Satışta

profile
Nebahat
04 Şubat 10:19
157

Stokta Görünen Ürünlerin Tek Taraflı İptali Ve İndirimli Fiyat Talebi

profile
04 Şubat 02:36
647

Teknik Aksaklık Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Aynı Fiyatla Yeniden Oluşturulması Talebi

profile
04 Şubat 10:13
122
teknik-aksaklik-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-ayni-fiyatla-yeniden-olusturulmasi-talebi-1.jpg
1
İzgi sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Şubat 10:36
200
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri