to read complaints and reviews, or file yours.Perde Çekilmesi Nedeniyle Güneş Altında Kalma Şikayeti
07.07.2026 Salı günü Salihli Güven firmasıyla Bursa istikametine giden otobüste 6 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk yaklaşık 11:00 civarında başladı. Önümde oturan yolcu, cam kenarındaki perdeyi sürekli kendi tarafına çekerek hem görüş alanımı hem de güneşten korunma imkanımı engelledi.
Güneş çok fazla vurduğu için perdeyi biraz da benim tarafa doğru bırakmasını rica ettim ancak hiçbir şekilde karşılık vermedi. Aksine perdenin tamamını kendi tarafına alarak beni doğrudan güneş altında bıraktı. Bu durum yolculuk boyunca hem rahatsız edici hem de sağlık açısından riskliydi.
Firmadan beklentim, koltuk aralarındaki perdelerin yolcular arasında adil şekilde kullanılabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılması, perde sayısının veya perde düzeninin yeniden gözden geçirilmesi ve yolculuk esnasında bu tür durumlarda yolcuların mağdur olmaması için önleyici tedbirler alınmasıdır. Güven adıyla yolculuk yaptığımız bir firmada, en azından bu tarz basit ama rahatsız edici sorunların yaşanmamasını ve daha duyarlı bir yolcu profili için gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.
