to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, Adıyaman Merkez mağazasına teslimat seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. ...Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından teslim edilmesi gereken gün bana “ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya teslimat seçeneğini özellikle tercih etmişke
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e
11 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimle 1.131 TL ödeyerek yüzde yüz deri etiketiyle satılan bir ba...bet satın aldım. Ürün sayfasında büyük şekilde yüzde yüz deri ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra açıklamalar kısmında suni deri yazıldığı
"Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Özellikle benimle iletişime geçen Hande Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi ve mağduriyetimi hızla giderdiği için çok teşekkür ederim. Aradaki fiyat farkı kadar hediye çeki tanımlandı ve sorunum çözüldü. LCW ailesine ve Hande Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürler."
22 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri için stok bulunamaması gerekçesiyle tek taraflı i...ptal yapıldı. Diğer ürünlerim 27 Mart’ta teslim edildi, stokta olmadığı söylenen ürün için ise ücret iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte mağdur edildim. İptal edilen ürün için tar
LCW’nin mobil uygulamasında “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında tanımlanan 25 TL’lik indirim kodumu az önce kullanmaya ç...alıştım; ancak sistem hiçbir şekilde kodu kabul etmedi ve indirim uygulanmadı. Her denememde kodu girmeme rağmen indirim yansımadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodu bugün
20 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.839,76 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu ana... kadar 2 taksitini ödedim. Aldığım ürünler kısa süre sonra indirime girdiği için, siparişi daha kargodayken, hiçbir ürünü teslim almadan iptal ettim. İptal işlemini 23 Mart civarın
LCW’nin online mağazasından 16 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte çocuğum için 29 numara ayakkabı sipariş etmeme rağme...n tarafıma 33 numara ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 2604061202605’tir. Bu alışverişte yüzde 15 indirim kuponu kullanmıştım. Yaşanan bu hata sonrası hem bir özür hem de kulla
LCW üzerinden vermiş olduğum 2604172202698 numaralı siparişim, sistemde uzun süre "Hazırlanıyor" aşamasında göründükten ...sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Ürünlerin stoğu varken satın aldım ve ödemesini yaptım. Hazırlanıyor aşamasına gelmiş bir siparişin
LCW’nin internet sitesinden 2603112301908 numaralı sipariş için yazıyorum. 499 TL’ye etek satın aldım. Ürün büyük geldiğ...i için sistem üzerinden mağaza aracılığıyla iade talebi oluşturdum ve bugün İzmir Bornova şubesine gittim. Mağazadan aynı eteğin bir küçük bedenini aldım, ancak bu sırada eteğin ma
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Y...apı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu
LCW’nin internet sitesinden 15 Nisan’da S63687Z8-CT3 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın ke...merinin pakette yer almadığını fark ettim. Bu sorunu yaşayan ilk kişi olmadığımı görüyorum ve özellikle indirimli satılan ürünlerde kemerin kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünüyo
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkürler"
LC Waikiki genç üyelik sistemine kayıt oldum. Geçen sene kuponumu henüz kullanmamıştım, ama o kampanyayı kaldırdıkları i...çin kuponum boşa gitmiş oldu. Müşteri hizmetlerine yazdım, yardımcı olunmadı. Sonuçta bu benim hakkım olan bir şeydi ve kullanamadım. Bana tekrar %35 indirim kodu verilmesini istiy
18 Nisan tarihinde Forum Manisa AVM’deki LCW mağazasını ziyaretimde, mağazadaki birçok üründe beni rahatsız eden bir fiy...atlandırma politikası ile karşılaştım. Ürünlerin ilk fiyatları oldukça yüksek belirlenmiş, sonrasında indirim yapılmış gibi gösterilerek satışa sunulmuş. Ancak etiketlerde yer alan
"Teşekkürler"
LCW’den kısa süre önce verdiğim 260*****03021 numaralı siparişimde Elsa kar...akterli çorap seti satın aldım. Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan so
8 Nisan tarihinde LCW online sayfasından sonu 5275 ile biten bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da elime ul...aştığında paketleri açar açmaz tüm kıyafetlerin dehşet derecede balık koktuğunu fark ettim. Ürünleri bu halde kullanmam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim
"Teşekkürler ilginiz için"
29 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek gömlek ve pantolon s...iparişi verdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ancak siparişim, firmanı
Birkaç ay önce İzmir Hilltown AVM’deki LCW mağazasından iki adet jogger pantolon ve bir t-shirt aldım. Ürünler mevsimlik... olduğu için etiketleriyle birlikte dolaba kaldırdım. Jogger pantolonlardan birini ilk kez giymek için dün 30 derecede ve tersinden yıkadım, ancak ilk yıkamada rengi aşırı derecede
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
7 Nisan’da LCW online mağazadan telefon aksesuarı W5MC37Z4-M0T kodlu ürünü indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş numar...am 2604071300968’dir. Günlerce siparişim kargoya verilmedi, 13 Nisan’da ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verdiğim günden bu
8 Nisan’da LCW online üzerinden verdiğim 2604081507060 numaralı siparişim 11 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan... bir etek ve bir sweatshirt, kutudan çıktığında kullanılmış gibi deterjan kokan bir vaziyetteydi. Ayrıca sweatshirtün üzerinde lekeler vardı, bu nedenle sweatshirt için iade talebi
lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak... gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım. Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı sipari
10 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604102100278 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim kredi onayı alam...adığım için iptal edildi. Ancak bu siparişte kullandığım indirim kuponu bir daha hesabıma tanımlanmadı ve kuponu yeniden aktif etmediler. Siparişi veren ve iptal eden kişi olarak,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
