İndirimli Gömleklerde Çoklu Defolar Güveni Sarsıyor
LCW online mağazasından indirim döneminde üç adet gömlek satın aldım ve ne yazık ki üçünün de farklı problemleri olduğunu gördüm. İlk aldığım gömlekte baştan beri ciddi tiftiklenmeler vardı ama o an çok üzerine düşmeyip giymeye devam ettim.
İkinci gömlekte ise dikişler hatalıydı, gömleğin duruşu bozuktu ve kolları o kadar geniş yapılmış ki kıvırmadan giymek neredeyse imkansızdı. Üçüncü gömleği hiç giymedim, sadece yıkadım. Ütülerken sırt kısmında küçük bir delik fark ettim, zamanla daha da açılacağını düşündüğüm için ürünü incelemeye gönderdim.
Dün mağazadan arayıp incelemenin olumsuz sonuçlandığını ve ürünü almam gerektiğini söylediler. Hem üç gömlekte de ayrı ayrı sorun yaşamak hem de incelemenin olumsuz sonuçlanması, LCW’nin indirimli ürün kalitesine ve yapılan incelemelerin objektifliğine karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı. İndirimli ürünlerin bu kadar yüksek oranda defolu ve hatalı olmasının, marka kalitesiyle bağdaşmadığını belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle LCW’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve özellikle indirimli ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, başka müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz.
Gömlek için tekrar incelemeye gönderme yapabiliyormuşum. Müşteri hizmetleri aradı ve böyle dedi. Sadece insanları uğraştırıyorsunuz!




















