to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi, konu ile ilgili hafta içinde sürekli iletişim kurup bilgi aktarımı sağlandı ve mağduriyetim giderildi, müşteri temsilcisi Büşra hanıma teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde LCW online mağazanız üzerinden yaptığım 2603131901992 ...numaralı alışverişimde tarafıma yanlış pantolon gönderilmiştir. Konuyla ilg
Uzun zamandır LCW’nin online sitesinden alışveriş yapan bir müşterinizim. Önceden sık sık kupon, indirim ve sepette ek i...ndirim kampanyaları görürken artık neredeyse hiçbir kampanya ile karşılaşmıyorum. Eski kampanya dönemleriyle kıyaslayınca, sanki müşteriler unutulmuş gibi bir tablo oluştuğunu düşü
Uygulamada 900 TL olan ürünün, mağazada 1100 TL olmasının nedenini merak ediyorum. Uygulama üzerinde epeydir bu fiyatta ...fakat mağazada böyle bir indirime sahip değil bu fiyat farkının zararı ne olacak? İade edip uygulama üzerinden almalıyız illa. Fiyatını online'da araştırdığım için dikkat etmeden s
LCW online üzerinden 30 Mart’ta 26033001800316 numaralı siparişi verdim ve siparişimi Gaziemir Kipa LCW mağazasından tes...lim alacak şekilde seçtim. Siparişim hazırlandı, paketlendi ve kargoya verildiğine dair SMS’ler aldım. Ancak teslimata çok az bir süre kala, hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan sip
LCW’nin internet sitesinde yer alan lc Vision gri blazer ceket ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma sürecini paylaşmak ist...iyorum. Ürünü 5 Nisan’da sepetime ekledim. O tarihten itibaren ürün, 649 TL’den 499 TL’ye indirilmiş şekilde görünüyordu. 6 Nisan’da sepetimi kontrol ettiğimde de aynı şekilde 649
LCW online mağazasından verdiğim ilk siparişimde, ürün sayfasında açıkça “Rahat Kalıp” olarak belirtilen pantolonlar tar...afıma etiketinde “Baggy” yazan tamamen farklı bir kalıpla gönderildi. Rahat/regular kalıp ile baggy kalıbın tamamen farklı olmasına ve etiket üzerinde de bunun açıkça yazılmasına r
LCW mobil uygulamasındaki üyeliğimi bir gün önce yanlışlıkla sildim. Daha sonra yeniden üye olmak istediğimde, yeni üyel...ik oluşturabilmem için yeni bir telefon numarası almam gerektiği, mevcut bilgilerimle tekrar üyelik açılamayacağı söylendi. Bu üyeliğe bağlı tüm geçmiş siparişlerim, varsa açık ia
LCW markasından yıllardır hem çocuklarım hem de kendim için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Kupon, Çark indirimi gib...i kampanyalar sayesinde bütçeme göre alışveriş yapabiliyordum. Şu anda mobil uygulama sepetimde iki çocuğum için yazlık kıyafetler bulunuyor ve yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alı
LCW internet sitesinden aldığım ürün yırtık geldi, etiketini kopartmış olduğum için iade edemiyorum ancak bu kısmı geçti...m. Ürün için yaptığım değerlendirme yayınlanmamış ve şu an tekrar değerlendirme yapmak istiyorum ama değerlendirme yapamıyorum. Birkaç sipariş önce de pembe istediğim çocuk taytı k
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde öğrencilerim adına bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi olu...şturduğum sırada ürünün fiyatı 300 TL olarak görünüyordu. Ürün elime ulaştığında ise üzerinde, daha önce üç defa indirim gördüğü anlaşılan ve fiyatın 150 TL olduğunu gösteren etike
2025 Aralık ayında LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım ve hâlâ çözüme ka...vuşmadı. Verdiğim siparişte dört ürün vardı, bunlardan biri olan şişme yelek hiç gelmedi, onun yerine benim hiç satın almadığım beyaz bir kazak kargoya eklenmişti. Hayatım boyunca
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi
"Geç oldu ama bu şikayette sorun giderilmiş oldu."
Alanya Mahmutlar LCW mağazasına mağaza teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde üçüncü kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.... Kargom mağazaya hiç teslim edilmeden, benim elime geçmeden doğrudan iade sürecine alınıyor ve her seferinde hem zamanım hem indirimlerim hem de ürünlerim boşa gidiyor. Bu süreçte
"Teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603262101150 numaralı ...siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 5’li külot seti elime ulaştığında
"Teşekkür ederim çözüldü"
30 Mart saat 16.27 civarında Kadıköy LCW mağazasına bir t-shirt ve bir parfüm almak için gittim. Tişörtü taksitli, parfü...mü ise indirimli olarak ayrı ayrı alabilecekken, kasadaki görevli bu işlemi yapmak istemedi ve tutumuyla beni oldukça rahatsız etti. Kendisine, ürünleri ayrı ayrı ödemek istediğim
29 Mart’ta LCW online uygulaması üzerinden oğluma iki pantolon almak için alışveriş yaptım. Ürünlerden biri 649 TL, diğe...ri 499 TL idi. Normalde zaten doğru düzgün kupon kodu ya da indirim vermeyen bir sistemleri olmasına rağmen bu sefer küçük de olsa bir indirim tanımlanmıştı. Ancak ödemeyi “alışver
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
Uzun zamandır LCW’den alışveriş yapan ve özellikle mobil uygulama üzerinden alışverişe alışmış bir müşteriyim. Uygulamay...ı indirirken ve kullanmaya başlarken sürekli kampanyalar, indirimler ve avantajlar sunuluyordu. Sepette indirimler, ekstra kuponlar ve hediye çarkı gibi uygulama içi fırsatlar saye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
