to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasında yer alan hediye çekimi kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade ettim ve 14.01.2026 tarihinde iadem tamamlandı. Sonrasında iade tutarı LCW Cüzdan’ımda görünmesine rağmen uygulamada kullanmak istediğimde çekin üzerine bastığımda hiçbir şey olmuyor, sistem hiçbir işlem yapmıyor.
Alışverişim tamamen online olarak gerçekleşti ve sipariş numaram 2601082302409. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iade edilen tutarı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat her seferinde temsilciye bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
İade edilen tutarımı LCW Cüzdan’ım üzerinden sorunsuz şekilde kullanabilmek ve bu teknik sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
LCW mobil uygulamanız üzerinden 599 TL fiyatlı bir TV battaniyesi satın aldım. Bu alışverişimde şahsıma özel tanımlanmış olan hediye çekimini kullandım ve ürün tutarı 404 TL’ye düştü. Ürünü daha sonra iade ettim ve 16 Ocak 2026 tarihinde 404 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırıldı. Ancak yaklaşık 2...
LCW uygulamasından daha önce aldığım bir ürün yanlış beden gönderildiği ve doğrusu temin edilemediği için hediye çeki tanımlanmıştı. Ben de 2501311901069 numaralı siparişimde bu hediye çekini kullandım ancak aldığım ürünün kalıbı küçük geldiği için mağazadan değiştirmek istedim ve aynısı olmadığı iç...
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2601141201446 numaralı siparişim, İzmir Buca’daki adresime hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade sürecine alınmış. Kargo firması ürünü teslim etmeden geri gönderdiği için siparişimi alamadım. Bu durum üzerine hem kargo firmasıyla hem de LCW...
Yorumlar