Sapı Olmayan Ve Erimiş Donmuş Dondurmanın Kalite Ve Hijyen Sorunu

İzmir’de File Market’ten bu sabah Algida marka Volcano dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın sapının olmadığını ve alt kısmının eriyip tekrar donmuş halde olduğunu gördüm. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünün sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için marketteki soğuk zincir ve ürün kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.