Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sonrası Kişisel Hediye Çeki Hesaba Tekrar Yüklenmedi

16 Ocak 13:34161

LCW mobil uygulamanız üzerinden 599 TL fiyatlı bir TV battaniyesi satın aldım. Bu alışverişimde şahsıma özel tanımlanmış olan hediye çekimini kullandım ve ürün tutarı 404 TL’ye düştü. Ürünü daha sonra iade ettim ve 16 Ocak 2026 tarihinde 404 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırıldı.

Ancak yaklaşık 200 TL civarındaki hediye çekim tutarı hesabıma tekrar tanımlanmadı. Bu kullandığım indirim, kampanya kuponu değil, kişisel olarak tarafıma tanımlanan bir hediye çeki olduğu için, iade sonrasında yeniden hesabıma yüklenmesini bekliyordum.

LCW Online sipariş numaram 2512282002697’dir. Hediye çekimin yeniden hesabıma tanımlanmasını ve böylece tekrar battaniye siparişi verebilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Eda
17 Ocak 10:46

Geri dönüş yapıldı bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler 200 TL hediye çekim boşa gitti bu lcwya yakışmadı çok ayıp gerçekten dedim bari kargo bbedava verin tamam dediler oda yok bari kandırmayın

Eda
19 Ocak 19:42

Talebim karşılanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişte Hediye Çeki Hesabıma Geri Yüklenmedi

4 Kasım 2025 09:54314

"Sorunumla çok kısa sürede ilgilenildi ve talebim yerine getirildi."

İptal Edilen Siparişte Kupon Geri Yüklenmedi

26 Aralık 2025 12:25565

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim ve bu siparişte kupon kullandım. Daha sonra siparişi iptal etmek...

İptal Edilen Siparişte Hediye Çeki Geri Tanımlanmadı

15 Ocak 20:43280

LCW’nin online mağazası üzerinden 2601151801648 numaralı siparişi verdim, yanlış ödeme yöntemi seçtiğim için aynı gün 15...

1

İptal Edilen Siparişte Hediye Çekimin Yeniden Tanımlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Kasım 2025 13:50176

LCW online hesabıma, daha önce yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla tanımlanan 613 TL tutarındaki hediye çekini 21 Ka...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri